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[ 워터스 ] 배상

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  • 작성자 : 김진의
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 13-04-16 18:32:53

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안녕하세요.
아프리카에서 생수업을 하는 김진의입니다.
한국에 비지니스 출장으로 한국에 갔다가 필요함 부품이 필요하여 구로기계공구상가 A-8-104호에서 바이톤 고무를 구입하였습니다. 샘플을 가지고 똑같은 제품을 찾는다고 했더니 중국제라면서 같은 제품이 있다하여 믿고 506000원을 카드로 지불하였습니다. 그 후에 몇시간이 흘러 같은 사이즈가 없다고 하면서 1mm가 더 두꺼움 제품이 있다고 하여 시간도 없고 하여 부득이 하게 구입하여 택배로 받았습니다.
일정을 마치고 아프리카에 돌아와 제품을 열어보니 사이즈가 제 각각이며 제품의 품질이 기존의 제품과는 비교할수가 없었습니다.(기존 제품 15일 사용하면 새로 구입한것은 하루도 사용을 못함)
그리하여 업체에 전화를 하여 상황을 설명하니 자기도 다른 업체에 의뢰하여 보냈고 확인 할 수가 없어다는등등의 이유로 설명하며 어처구니가 없다는 식으로 전화를 받으면서 배상할 수 없는 없다는 조건들만 예기를 하여 부득이 하게 고발하고자 합니다. 
믿고 사는 사회에 아직도 구태의연한 상술로 장사를 하는지 이해가 가지 않습니다.
이런 업체를 바로 잡아 주시기 바랍니다.

추신: 지산기업
        서울특별시 구로구 구로동 604-1 구로기계공구상가 A-8-104호
TEL : (02) 2634 -1851 ~ 2 (02) 2634 - 1417
FAX : (02) 2634 - 1418

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일하시는데 필요한 부품을 구입하셨는데 사이즈가 모두 틀린제품으로 배송되어 문의하셨는데 책임회피하고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 제보자님께서는 구두나 전화로 교환 또는 환불을 요청하지마시고 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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