[ 스타일티바 ] 상품사기관련이요
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- 작성자 : 김도연
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 13-04-15 14:37:41
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스타일티바쇼핑몰에서 주문을했는데요
상품이너무안와서 주문취소를하려고하는데
제가 직접주문취소도 안되게끔 설정을 해놓으셨는지 주문취소 게시판이나 전화를 통해서 하라고 하셔놓고
전화연결도 안되고 게시판에 글을 많이남겼는데도 불구하고 답장하나 와있지않았습니다
신고좀하려구요 잠수를 타버렸네요
상품이너무안와서 주문취소를하려고하는데
제가 직접주문취소도 안되게끔 설정을 해놓으셨는지 주문취소 게시판이나 전화를 통해서 하라고 하셔놓고
전화연결도 안되고 게시판에 글을 많이남겼는데도 불구하고 답장하나 와있지않았습니다
신고좀하려구요 잠수를 타버렸네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.