이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
118510 기타 라슈 강언주 2013-03-28
118506 기타 cj홈쇼핑 권태복 2013-03-28
118505 기타 유진에스티 나영순 2013-03-28
118504 서비스 해커스어학원 나니 2013-03-28
118499 기타 의류쇼핑몰

처리중

문의
손담이 2013-03-28
118498 기타 아이머큐리(주) 박선봉 2013-03-28
118494 digital (주)지우몰 김선빈 2013-03-28
118491 기타 흥국생명 전수나 2013-03-28
118488 식음료 신안여주영농조합법인

처리중

반품불가
김순귀 2013-03-28
118487 휴대전화 뉴-선

처리

택배
문이슬 2013-03-28
118486 기타 나이키코리아 신순아 2013-03-28
118474 기타 제이에스티아나 배미경 2013-03-28
118470 기타 편의점택배 김성용 2013-03-28
118467 생활가전 패밀리홈쇼핑77-옥 신지웅 2013-03-28
118465 기타 플렉스컴 배미경 2013-03-28
118461 기타 대한통운 김성용 2013-03-28
118455 휴대전화 lgu+폰케어플러스 전민희 2013-03-28
118453 기타 대한통운 김성용 2013-03-28
118450 기타 한국정보통신인재개발 조민진 2013-03-28
118448 통신 KT인터넷 박정자 2013-03-28
118445 생활용품 더페이스 윤종혜 2013-03-28
118442 기타 트로이슈즈 정다영 2013-03-28
118441 통신 LG U+ 조혜경 2013-03-28
118435 기타 맥스뮤비 안효진 2013-03-28
118434 서비스 교촌치킨 김연수 2013-03-28
118432 통신 케이에스라이프 정주희 2013-03-28
118431 생활가전 (주)안나쉘 신지영 2013-03-28
118430 기타 레피드스타 이연민 2013-03-28
118429 자동차 서부부속 고종석 2013-03-28
118428 자동차 행담도휴게소카센터 고종석 2013-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.