[ 여신제이 ] 20일 넘게 환불을 안해주고 있네요
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- 작성자 : 조경미
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 25-01-31 17:26:48
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2024년 12월 20일 여신제이쇼핑몰에서 비회원으로 옷을 몇벌 구매했는데 그중 부분만 배송해주고 20일넘어도 배송이 안되어 전화를 여러번 했지만 전화도 받지 않아 홈페이지 메시지로 언제 출고 되냐고 하니 몇일있음 해준다고 하더니 그 이후 일주일 지나도 배송하지 않아 환불처리 해달라고 하니 해준다고 하고 아직까지 환불을 안하고 있습니다.
주문번호 : 20241220-0000637
오늘도 메시지를 보냈지만 답변없음.
주문번호 : 20241220-0000637
오늘도 메시지를 보냈지만 답변없음.
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- 캡처.PNG (85.5K) DATE : 2025-01-31 17:26:48
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.