[ 갤러리아안경 ] 안경도수
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- 작성자 : 홍혜진
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-05-08 13:48:16
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안녕하세요.
궁금한 사항이 있어 문의드립니다.
제가 지난주 수요일에 안경점에서 안경을 맞췄는데
안경 도수가 안맞는지 어지럼증이 너무 심해서
바로 다음날 교환하러 갈까 고민하다가 처음엔 이러다가 적응 된다고 하길래
일주일동안 그냥 사용하였습니다. 사무실에서 컴퓨터 작업 할때만 사용하는지라.
그런데 어지럼증이 전혀 나아지는 기미가 보이지 않아서 오늘 저녁에 안경알을 교환하러 가려고 하는 참인데.
그전에 미리 알고 가려고 문의 드립니다.
안경알을 다시 교환할경우 100% 제 돈을 주고 다시 교환해야 하는건가요?
소비자법상 혹시 무상교환이 될 가능성이 있나 해서 문의드립니다.
궁금한 사항이 있어 문의드립니다.
제가 지난주 수요일에 안경점에서 안경을 맞췄는데
안경 도수가 안맞는지 어지럼증이 너무 심해서
바로 다음날 교환하러 갈까 고민하다가 처음엔 이러다가 적응 된다고 하길래
일주일동안 그냥 사용하였습니다. 사무실에서 컴퓨터 작업 할때만 사용하는지라.
그런데 어지럼증이 전혀 나아지는 기미가 보이지 않아서 오늘 저녁에 안경알을 교환하러 가려고 하는 참인데.
그전에 미리 알고 가려고 문의 드립니다.
안경알을 다시 교환할경우 100% 제 돈을 주고 다시 교환해야 하는건가요?
소비자법상 혹시 무상교환이 될 가능성이 있나 해서 문의드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일맞추신 안경의 도수가 맞지 않아 정말 난감하시겠습니다. 최초 검안한 검안서와 다른 안경점에서 검안한 검안서가 첨부되면 구입가 환급요구가 가능하리라 사료됩니다. 다만 단계 차이가 제품의 결정적 결함인지는 안경협회나 안경사, 안과의사의 객관적 자문은 필요할 것이며 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입일로부터 1개월 이내 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요하는 피해 발생 시 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능합니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.