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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 119348 | 서비스 | 테라스크린 |
처리 사진첨부 |
석정수 | 2013-04-03 |
| 119347 | 식음료 | 장보자 | 서정수 | 2013-04-03 | |
| 119346 | 서비스 | 테라스크린 |
처리 답변부탁드립니다 |
석정수 | 2013-04-03 |
| 119345 | 기타 | (주)에스유넷 | 최모임 | 2013-04-03 | |
| 119344 | 기타 | 강동구민회관 |
처리중 여성취업교실 강좌 환불건 |
제성희 | 2013-04-03 |
| 119343 | 통신 | (주)케이티 | 성현주 | 2013-04-03 | |
| 119342 | 식음료 | 연세우유 | 남임선 | 2013-04-02 | |
| 119340 | 휴대전화 | LGU+대전은행점 |
처리 대리점에서 우롱을하네요 |
김미란 | 2013-04-02 |
| 119336 | 통신 | 에듀톡 |
처리중 계약해지관한건 |
정명란 | 2013-04-02 |
| 119330 | 기타 | 시사플러스어학원 | 유지안 | 2013-04-02 | |
| 119329 | 휴대전화 | sk통신사 |
처리중 글접수 |
김지희 | 2013-04-02 |
| 119328 | 생활용품 | 티몬 | 김영란 | 2013-04-02 | |
| 119327 | 유통 | 현대택배 | 안승현 | 2013-04-02 | |
| 119326 | 휴대전화 | LG유플러스 대리점 | 김미리 | 2013-04-02 | |
| 119325 | 기타 | ils영어전뭄학원 | 윤홍인 | 2013-04-02 | |
| 119324 | 기타 | ils전문어학원 | 윤홍인 | 2013-04-02 | |
| 119323 | 유통 | 뉴욕스트리트 사이트 |
처리중 가품 판매 인터넷몰 신고 |
정상범 | 2013-04-02 |
| 119322 | digital | ausus |
처리중 노트북 고장수리관련 |
고광모 | 2013-04-02 |
| 119321 | 휴대전화 | 다날 |
처리중 핸드폰 소액결제 관련 |
김주홍 | 2013-04-02 |
| 119320 | 서비스 | 동국대학교 |
처리중 졸업사진 환불요청입니다. |
배운규 | 2013-04-02 |
| 119319 | 기타 | LG전자총판점 | 이강민 | 2013-04-02 | |
| 119315 | 생활용품 | 삼익사구 |
처리중 배송 반품을 안해줍니다. |
신옥녀 | 2013-04-02 |
| 119313 | 자동차 | 현대자동차 |
처리 자동차A/S |
주상국 | 2013-04-02 |
| 119312 | 자동차 | sk주유소 |
처리중 혼합유 |
이재능 | 2013-04-02 |
| 119310 | 휴대전화 | (주)팬택 | 심귀례 | 2013-04-02 | |
| 119303 | 금융 | 농협중앙회광천지점 |
처리중 농협직원들의 보험상품판매 |
정현주 | 2013-04-02 |
| 119302 | 기타 | eco well |
처리중 가스순간온수기 |
김태현 | 2013-04-02 |
| 119301 | 기타 | 진영상사 | 김윤혜 | 2013-04-02 | |
| 119300 | 서비스 | 통큰노래빠 |
처리중 마트 포인트에대해 문의드립니다 |
정민우 | 2013-04-02 |
| 119299 | 휴대전화 | 폰11번가 |
처리중 청약철회 거절 |
유경대 | 2013-04-02 |
