[ (주)티켓몬스터 ] 티켓몬스터 와 해당업체인 나무뜰
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- 작성자 : 김민수
- 조회수 : 341회
- 작성일 : 13-04-08 12:52:28
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약 한달전에 티켓몬스터에서 해당업체인 나무뜰에서 가구(렌즈대)를 구입했습니다
배송기간이 워낙 길어 그냥 좀 길어지나보다 하면서 하루하루 조용히 배송되기만을 기다렸습니다
중간에 티몬에 문의게시판에 배송관련하여 문의도하고 그 해당업체에서 지연된다며
일줄후에는 받아 볼수 있을거라며 기다리라고 하여 무작정 또 기다렸습니다
기다리다 배송기간이 지나서 티몬을 통해 환불요청을 했고 해당업체와 연락을 하고싶다며
연락처를 문의 했지만 티몬에 거절당했습니다
상담원말은 계속 같은 말 "배송비 삼만원을 입금해줘야만 카드 승인취소가 가능하다"며
해당업체에 연결또한 거절하고 있습니다
그럼 구매자는 한달이라는 기간동안 기다리기만 하다가
아무말도 못하고 배송비 삼만원을 지급해야 된다는 건가요?
티켓몬스터에서는 중간에서 전혀 어떠한 의무도 하지 않고 있습니다
티몬에서 지금까지 구입한 경우가 수십차례인데도
단한번도 부재중으로 제품 수령을 못한적이 없습니다
나몰라라 하는 티켓몬스터와 그 해당업체인 나무뜰을 고발하려 합니다
저에 어떠한 과실도 없었기때문에 이렇게는 당할수없단 분한생각에
글을 올립니다 부디 해결 부탁드립니다.
배송기간이 워낙 길어 그냥 좀 길어지나보다 하면서 하루하루 조용히 배송되기만을 기다렸습니다
중간에 티몬에 문의게시판에 배송관련하여 문의도하고 그 해당업체에서 지연된다며
일줄후에는 받아 볼수 있을거라며 기다리라고 하여 무작정 또 기다렸습니다
기다리다 배송기간이 지나서 티몬을 통해 환불요청을 했고 해당업체와 연락을 하고싶다며
연락처를 문의 했지만 티몬에 거절당했습니다
상담원말은 계속 같은 말 "배송비 삼만원을 입금해줘야만 카드 승인취소가 가능하다"며
해당업체에 연결또한 거절하고 있습니다
그럼 구매자는 한달이라는 기간동안 기다리기만 하다가
아무말도 못하고 배송비 삼만원을 지급해야 된다는 건가요?
티켓몬스터에서는 중간에서 전혀 어떠한 의무도 하지 않고 있습니다
티몬에서 지금까지 구입한 경우가 수십차례인데도
단한번도 부재중으로 제품 수령을 못한적이 없습니다
나몰라라 하는 티켓몬스터와 그 해당업체인 나무뜰을 고발하려 합니다
저에 어떠한 과실도 없었기때문에 이렇게는 당할수없단 분한생각에
글을 올립니다 부디 해결 부탁드립니다.
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담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.