[ 유프로 upro 프리미어 액션캠 ] 방수불량제품을 팔아놓고 반품 교환을 안해줌
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- 작성자 : 이윤희
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 25-01-24 11:08:30
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유프로프리미엄2 를 네이버스토어에서 구매
방수가능하다는 라이브방송, 설명페이지를 보고 구매
해외여행에서 바다속을 촬영할 목적으로 구매함
여행지에서 포장지를 뜯고 유프로에서 제공한
방수커버를 씌워 바다속에 들어가서 촬영하니 카메라에
방수커버속에 물이차고 카메라가 먹통이됨.
불량품이었음
한국에 돌아와 반품을 요구하니 사전에 방수테스트를
안했단이유로 as는 해주겠다고함
새로운 상품채로 가져가서 바로 믿고사용한건데
반품이 맞다고봄.
방수가능하다는 라이브방송, 설명페이지를 보고 구매
해외여행에서 바다속을 촬영할 목적으로 구매함
여행지에서 포장지를 뜯고 유프로에서 제공한
방수커버를 씌워 바다속에 들어가서 촬영하니 카메라에
방수커버속에 물이차고 카메라가 먹통이됨.
불량품이었음
한국에 돌아와 반품을 요구하니 사전에 방수테스트를
안했단이유로 as는 해주겠다고함
새로운 상품채로 가져가서 바로 믿고사용한건데
반품이 맞다고봄.
첨부파일
- IMG_0432.jpeg (1.9M) DATE : 2025-01-24 11:08:39
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.