SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김재만
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 13-03-08 16:01:46

본문

제가 작년에 휴대폰을 분실하게 되었습니다. 대리점측에서 위약금(500,000원가량)을 대납해줄테니 기존에 사용하던 휴대폰을 2개월간 더 유지하고, 새폰을 2개 개통하라고 하더군요. 그래서 임시번호로 하나 개통하고 또 따른 번호를 받아 2대를 개통했습니다.

이 계약당시 저는 상담을 마친후, 아이가 학교에서 끝날 시간이라 픽업해야할 상항이라 계약서를 작성해놓으라고 하고선 아이를 데리러 갔다가 오는 길에 계약서만 받아서 집으로 왔습니다. 지금 몇개월째 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 위약금을 못 받고 있는 상태입니다. 어떠한 고지도 않고 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 처음의 계약조건을 이행하지 않아 돈을 이중삼중으로 내고 있는 중입니다.

이런 와중에 지난 달에 계약당시 54요금제이던 것을 6개월후 34요금제로 바꿨습니다. 그런데 요금이 5만원 넘게 나와서 어찌 된인가 싶어 114에 확인을 했습니다. 이상하게도 할부금이 2만원가량 청구되었더군요.

제가 억울한 것은 계약서 작성시 제가 부재중이었던 것을 교묘하게 이용해 술수를 부렸더군요. 베가레이서 계약당시 구폰이라 20~30만원에 아무런 조건없이 할 수 있었던 휴대폰을 출고가로 할부금을 잡아 놓았더군요. 799,700원을 36개월로 말입니다.

제가 상담할 때에는 54요금제를 6개월만 사용하면 되고, 기기 할부금이 없다고 했는데, 이번에 요금이 문제되어 확인한 결과 계약서에 터무니없게 구폰 출고가를 할부금으로 잡아놓고, 계약도 3년에, 54요금제일 때에는 기기 할부금이 안나오다가 34요금제로 바꿨더니 기기 할부금까지 2만원가량이 별도로 지불하게끔 되어 있더군요.

여기에서 문제는 제가 상담할 당시 나에게 고지한 내용과 계약서상의 내용이 다르다는 것입니다. 제가 부재중인것을 이용해 계약서에 술책을 부린것에 화가 납니다.

또 한가지 문제는 SK텔레콤이 소비자의 불공정한 계약행위를 보고도 눈감아 버리는 것입니다. 틀림없이 구폰의 출고가를 할부금으로 높게 책정한 것을 Sk텔레콤은 잘못된 계약이라는 것을 알고 있었을 것입니다. 또 34요금제로 바꿨을 때 휴대폰 기기값이 고지되지 않아야 하는 것도 알고 있으면서도 아무런 고지를 해주지 않고, 대리점과 손잡고 폭리를 취하는 SK텔레콤은 서민을 상대로 사기를 치는 행위입니다.

소비자의 무경험을 이용한 부당한 계약과, 궁박(아이를 픽업하러 간 사이에 처음의 상담내용과 다르게 계약서 작성한  행위)을 이유로 이 계약은 엄연한 불공정한 행위이므로 저는 SK텔레콤과의 계약을 무효로 하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
119190 생활가전 삼성전자 우미향 2013-04-02
119189 서비스 연세대학교 학부모 2013-04-02
119188 기타 루쏘퍼니쳐 서명규 2013-04-02
119187 기타 g마켓 노진덕 2013-04-02
119186 통신 에스더 리 이현경 2013-04-02
119185 생활용품 크린토피아 강연수 2013-04-02
119184 생활용품 홈플러스e종합몰 최문선 2013-04-02
119183 휴대전화 kt 최준희 2013-04-02
119182 서비스 XLGAMES 이선준 2013-04-02
119181 생활용품 트로이슈즈 양민철 2013-04-02
119180 생활용품 옥션 김현호 2013-04-02
119179 자동차 SK엔카직영점(인천 구본엽 2013-04-02
119178 기타 빈코에듀 양인숙 2013-04-02
119177 생활용품 매트 눈이맘 2013-04-02
119166 기타 미스타 혁

처리중

소액결재
김정일 2013-04-02
119164 휴대전화 lg전자 하승민 2013-04-02
119161 기타 엘롯데 박애우 2013-04-02
119160 기타 티켓몬스터 한송희 2013-04-02
119159 통신 신라케이블 김진열 2013-04-02
119158 통신 lg uplus 김상숙 2013-04-02
119157 기타 ADAM 어이상실 2013-04-02
119155 금융 파파토크 최별 2013-04-02
119154 기타 LIG손해보험 오혜숙 2013-04-02
119153 서비스 렌탈업체 김수진 2013-04-02
119152 생활가전 지마켓 노미현 2013-04-02
119151 서비스 SK브로드밴드 손지호 2013-04-02
119150 생활용품 청호나이스 윤문섭 2013-04-02
119149 기타 동아아이티 정봉화 2013-04-02
119148 서비스 펀위즈 고재동 2013-04-02
119147 digital 아이뮤즈 김성찬 2013-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.