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[ 닉스-몰가 ] 소액결제 사기를 당했습니다.

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  • 작성자 : 이평원
  • 조회수 : 547회
  • 작성일 : 13-04-05 13:50:01

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www.molga.co.kr

핸드폰 요금조회를 하다가 소액결제건이 있어서 찾아보니 사기를 당했더군요.

아까 해당사이트에 전화해서 확인해보니까 그 쪽 닉스? 몰가? 사이트에 가입했다고 했는데 

경로를 알고보니 토렌트킹인가 거기에 가입한게 넘어가진거더군요.

소액결제 사기피해 카페를 가서 봐도 다들 그렇게 당했다고 하던데..

 
그리고 몰가 사이트에 뭐 제 아이디는 있겠죠.  당연히 넘어가서 정보는 있을테니까.

근데 사이트를 가보면 정말 허술합니다.

고객센터에 글 쓰는 것도 없고 덩그러니 전화번호만 뜨네요.

정보수정도 안되고 충전내역을 보니 수단에는 물음표로 뜨던데..?

딴 사람들 당한거 보니 수단에 휴대폰이라고 뜨던데 전 그냥 물음표 뜨고?

근데 제가 결제를 했다네요.. 나참 어이가 없어서.. 

 

토렌트킹인가 다른 사이트에 가입한게 몰가 쪽으로 넘어가면 사기 아닌가요?

가입할때 인증번호 입력은 본인인지 확인하는 절차인데 바로 결제로 넘어갔네요.


어떻게 해야됩니까?
 
답답해죽겠습니다..

진짜 어이없어서 화가 나서 소액이라도 환불 죽어도 받고 싶습니다.

도와주세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

직접 가입한적없는 해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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