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[ ns홈쇼핑 ] ns홈쇼핑_트윈벨 스팀팡팡 다리미

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  • 작성자 : 권혜영
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 13-05-15 00:28:04

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ns홈쇼핑_트윈벨 스팀팡팡 다리미를 2013년 5월 11일에 배송받았습니다.
배송받은 상품은 남이 쓰다 반품한 흔적이(다리미 안에 물을 넣어 습기가 찬 흔적과 브러쉬가 다 눕혀져있는) 적날하게 보여 황당했지만 그래도 무료체험 1주일기간이 있어서 사용해본뒤 마음에 들면 교환하려 했는데 고장난 상품이였습니다.
소비자들에게 가전제품을 판매하면서 1주일 무료체험이라는 무리수를 둔 뒤 반품되는 물량을 폐기처분 하지 못하고 다시 다른 소비자에게 판매하는것으로 생각됩니다.
물론 폐기처분이라는 것이 쉽지는 않겠지만 그래도 제돈주고 사는 소비자가 왜 남이 쓰다가 말은 고장난 상품을 사야합니까? 이런식에 억지 판매를 조성하는 NS홈쇼핑을 고발하고자 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당홈쇼핑에서 구입하신 스팀다리미가 만품흔적이 있는 상품이라니 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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