[ 한샘도무스 ] 안녕하세요 유리 탁자가 갑자기 터져서 글을 올립니다.
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- 작성자 : 연희모
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-04-25 18:25:35
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제가 한샘도무스 유리탁자에서 음식을 먹고있었는데요
감기에 걸려 죽을 먹고 있었는데 죽을 그릇에 덜어서 그릇을 올려놓고 있었는데
갑자기 유리탁자가 터지면서 사방으로 흩어졌습니다.
구매한지는 4년정도 되었고 다치지는 않았지만 갑자기 터지는바람에 놀라고 또한 유리파편이
마루에 퍼져 곤란한 상황인데요. 아무래도 안전이 걸려있는만큼 보상을 받을수 있나 궁금하여 글을
올려봅니다. 답변해주시면 감사하겠습니다.
감기에 걸려 죽을 먹고 있었는데 죽을 그릇에 덜어서 그릇을 올려놓고 있었는데
갑자기 유리탁자가 터지면서 사방으로 흩어졌습니다.
구매한지는 4년정도 되었고 다치지는 않았지만 갑자기 터지는바람에 놀라고 또한 유리파편이
마루에 퍼져 곤란한 상황인데요. 아무래도 안전이 걸려있는만큼 보상을 받을수 있나 궁금하여 글을
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 식탁유리가 충격없이 갑자기 깨져 매우 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 보상여부에 대해서 업체측와 협의하셔야할것으로 사료되며 편안한 저녁시간 되세요.