[ 빅토리아 가르손느 ] 상품후기를 남겼더니...
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- 작성자 : sy_y
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-04-15 16:02:24
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물건을 3월 9일에 주문했는데 4월 12일에 물건을 받았습니다.
문의전화드릴 때마다 한달동안 기다리게 해놓고, 공장사정이니 3월말에 무조건 배송해주겠다는 말 이외에 죄송하다는 말밖에 돌아오지 않았었습니다.
3월 말 이후 문의전화 드릴 때마다 한달이상을 기다렸더니 더이상 기다리기 어려우시면 반품이나 교환을 하라는 말밖에 안하더군요.
한달동안 기다린끝에 돌아오는 대답은 반품이나 교환이었습니다.
제 대답은 한달동안 기다렸으니 더 기다리겠다고 빨리 배송해달라는 내용이었고, 그쪽에서도 알겠다고 대답이 왔었습니다.
이후 그쪽에서는 공장오류로 인해 진청이 연청으로 생산이 되었다고 연청으로 배송해 드려도 괜찮냐는 말을 하기에 알겠다고 대답한 후 연청자켓을 기다리고 있었습니다.
그러나 3월말 배송은 커녕 2주나 더 기다린 끝에 물건을 받을 수 있었습니다.
무얼 바라고 기다린건 아니지만 한달 반이 넘는 긴 기다림 끝에 돌아오는 혜택이란 아무것도 없었습니다. 단지 죄송합니다라는 말 뿐이었습니다.
제가 물건을 받고 어이없었던 것은 연청으로 배송해준다고 연청밖에 재고가 없다고 말 해놓고 진청으로 옷을 보내준 것입니다. 진청 재고가 남아있었는데도 기다리는 고객들 생각은 안하고 배송을 늦게 해주었다고 자세한 상품후기를 남겼습니다. 물건이 연청이든 진청이든 전 물건을 빨리 받고 싶었을 뿐 물건이 진청이냐 연청이냐는 중요하지 않았습니다. 그러나 기다리는 고객들 생각은 안하고 재고가 있던 진청 제품을 배송을 안해주는 쇼핑몰에 태도에 어이가 없고 화가나는 것입니다. 이러한 내용을 자세하게 상품후기에 남겼습니다.
상품후기를 남긴지 하루도 채 되지 않아서 제가 쓴 상품후기가 문의합니다 비밀글에 올라간 것을 확인하고 어처구니가 없었습니다. 물건에 대한 제 상품후기를 쇼핑몰에 피해가 갈까봐 문의합니다 글로 옮긴 것 같습니다. 이런 쇼핑몰에서 도대체 무엇을 믿고 물건을 살수 있을까요...
문의전화드릴 때마다 한달동안 기다리게 해놓고, 공장사정이니 3월말에 무조건 배송해주겠다는 말 이외에 죄송하다는 말밖에 돌아오지 않았었습니다.
3월 말 이후 문의전화 드릴 때마다 한달이상을 기다렸더니 더이상 기다리기 어려우시면 반품이나 교환을 하라는 말밖에 안하더군요.
한달동안 기다린끝에 돌아오는 대답은 반품이나 교환이었습니다.
제 대답은 한달동안 기다렸으니 더 기다리겠다고 빨리 배송해달라는 내용이었고, 그쪽에서도 알겠다고 대답이 왔었습니다.
이후 그쪽에서는 공장오류로 인해 진청이 연청으로 생산이 되었다고 연청으로 배송해 드려도 괜찮냐는 말을 하기에 알겠다고 대답한 후 연청자켓을 기다리고 있었습니다.
그러나 3월말 배송은 커녕 2주나 더 기다린 끝에 물건을 받을 수 있었습니다.
무얼 바라고 기다린건 아니지만 한달 반이 넘는 긴 기다림 끝에 돌아오는 혜택이란 아무것도 없었습니다. 단지 죄송합니다라는 말 뿐이었습니다.
제가 물건을 받고 어이없었던 것은 연청으로 배송해준다고 연청밖에 재고가 없다고 말 해놓고 진청으로 옷을 보내준 것입니다. 진청 재고가 남아있었는데도 기다리는 고객들 생각은 안하고 배송을 늦게 해주었다고 자세한 상품후기를 남겼습니다. 물건이 연청이든 진청이든 전 물건을 빨리 받고 싶었을 뿐 물건이 진청이냐 연청이냐는 중요하지 않았습니다. 그러나 기다리는 고객들 생각은 안하고 재고가 있던 진청 제품을 배송을 안해주는 쇼핑몰에 태도에 어이가 없고 화가나는 것입니다. 이러한 내용을 자세하게 상품후기에 남겼습니다.
상품후기를 남긴지 하루도 채 되지 않아서 제가 쓴 상품후기가 문의합니다 비밀글에 올라간 것을 확인하고 어처구니가 없었습니다. 물건에 대한 제 상품후기를 쇼핑몰에 피해가 갈까봐 문의합니다 글로 옮긴 것 같습니다. 이런 쇼핑몰에서 도대체 무엇을 믿고 물건을 살수 있을까요...
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