력셔리걸2,력셔리걸2쇼핑몰에서자켓샀는데반품이안된다네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 력셔리걸2 ] 력셔리걸2,력셔리걸2쇼핑몰에서자켓샀는데반품이안된다네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현정
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 13-04-09 00:38:39

본문

력셔리걸2라는곳에서자켓을구매했는데반품이안된다네요
7일이내에반품해야하고3일이내에반품의사를밝히지않아서
한두번 겪는일이아닌지라 이번에도참을까비싼밥먹었다칠까하다보상을떠나 이건  행패라여겨집니다
다른쇼핑몰은세일가간제품이라도택만그대로있으면반품은해주는데 저같은개인은약자라우습게본거죠
할인하길래자켓주문해서27일저녁에받아28일에입어보니커서반품할까하다그낭입지하다29일사이트보니그제품작은사이즈가있길래작은사이즈로교환되냐고29일글올렸어요
그리고저녁에확인하니작은사이즈품절이라고하길래또그냥입을까하다4월5일에그남겼더니반품이안된다네요3일안에반품의사없었다고최종답변은4월8일늦게확인했네요
솔직히옷반품안받아도됩니다
쇼핑몰에선어떤트집을잡아서라도반품해주기싫겠죠
소비자도옷한번입어보지도못하고왕복택배비에신경쓸게많다고요
왠만하면다그냥번거로워서그냥입겠죠
규정이라세일품반품안되고모자도안되고그쪽의하자인데도자체제작이라안되고소비자피해를고스란히떠안죠
나한사람력셔리걸2이용안하면그만이지만정말짜증나서말이죠
타쇼핑몰에가서좀배워야할듯
팔면끝인지자기들할말만답변에올리면다해결된양
내맘같아서모든사이트에도배를하고싶네요
물론저의불찰도있겠죠빨리조치취하려면전화도하고했어야했는데말입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류에 대한 반송요청후 3일내에 하지않았다며 거부하고 있어 당황스러우시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
126940 기타 안과 박현진 2013-05-14
126939 식음료 칠량 김현숙 2013-05-14
126938 생활용품 보령메디앙스(유피스 박주희 2013-05-14
126937 기타 신한카드 최재명 2013-05-14
126936 식음료 전국영농조합특판부 최용희 2013-05-14
126935 생활용품 나이키 이로운아 2013-05-14
126934 휴대전화 로또썬 윤미숙 2013-05-14
126933 생활용품 블라인드에스 이재만 2013-05-14
126932 생활용품 마켓비 이채원 2013-05-14
126931 생활용품 슈즈진 깁창민 2013-05-14
126930 기타 넷마블 이태호 2013-05-14
126929 식음료 로젠택배 이연희 2013-05-14
126928 생활용품 핸드폰대리점 최문규 2013-05-14
126927 통신 엘지인터넷 최현규 2013-05-14
126926 기타 구글플레이스토어 김기란 2013-05-14
126918 휴대전화 토탈월드

처리중

소액결제
장대웅 2013-05-14
126916 서비스 한게임 서상범 2013-05-14
126911 생활가전 cjmall 남궁민경 2013-05-14
126908 서비스 승차권 김지민 2013-05-14
126907 금융 우체국보험 노대환 2013-05-14
126906 digital 회사 정인기 2013-05-14
126904 기타 네파 정연욱 2013-05-14
126903 금융 웅진코웨이 김영애 2013-05-14
126902 기타 (주)품바이 박은경 2013-05-14
126901 생활용품 미라지가구 정관점 김영아 2013-05-14
126900 기타 화성오산일보 홍진영 2013-05-14
126899 식음료 개인

처리중

환불
심순영 2013-05-14
126898 기타 웹하드업체 최정윤 2013-05-14
126897 금융 메리츠화재 권영학 2013-05-14
126896 서비스 CJ택배 최세진 2013-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.