[ 코코진 ] 기재도 안된 유료 서비스를 가입을 2번 10분도 안돼서 2번 탈퇴 하였다고 2중 금액을 결제후 환불 불가
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- 작성자 : 김낙현
- 조회수 : 540회
- 작성일 : 13-04-01 17:57:27
본문
인터넷 싸이트에 가입을 하였습니다.
바로 탈퇴 하였씁니다.
다른 화면에 싸이트에 가입 하였습니다.
또 바로 탈퇴 하였습니다.(돈 내는 싸이트인지 몰랐습니다.)
근데 문제는 제 잘못도 있으니 두달치가 소액 결제 돼었씁니다.
억울 하여
전화 하였더니 어쩔수 없다고 합니다.
한달치만 이라도 돌려 달라니 마음대로 하랍니다.
그곳 전화는
1666-9789
이며 싸이트는 사라졌고 아래 전번만 있고 통화 하였습니다
싸이트는 dorado.co.kr
하루만에 회원 가입을 두번 하고 두번 탈퇴 했다고 하여 한달동안 사용료를 두번이나 내는건 억울 합니다.
정말!!! 돈내는 싸이트 였는지 자동으로 이체 돼는 싸이트인지 저는 몰랐습니다.
바로 탈퇴 하였씁니다.
다른 화면에 싸이트에 가입 하였습니다.
또 바로 탈퇴 하였습니다.(돈 내는 싸이트인지 몰랐습니다.)
근데 문제는 제 잘못도 있으니 두달치가 소액 결제 돼었씁니다.
억울 하여
전화 하였더니 어쩔수 없다고 합니다.
한달치만 이라도 돌려 달라니 마음대로 하랍니다.
그곳 전화는
1666-9789
이며 싸이트는 사라졌고 아래 전번만 있고 통화 하였습니다
싸이트는 dorado.co.kr
하루만에 회원 가입을 두번 하고 두번 탈퇴 했다고 하여 한달동안 사용료를 두번이나 내는건 억울 합니다.
정말!!! 돈내는 싸이트 였는지 자동으로 이체 돼는 싸이트인지 저는 몰랐습니다.
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- S_70.jpg (20.7K) DATE : 2013-04-01 17:57:27
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 사이트 가입후 바로 탈퇴처리 하셨는데 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)
로 직접 접수하시면 되며 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.