[ 내디스크 ] 휴대폰결제
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- 작성자 : 이종인
- 조회수 : 891회
- 작성일 : 13-05-06 10:33:25
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핸드폰으로 검색하다가 광고창이
떠서 결제해야되는줄알고 100원
결제창을 클릭했는데 다음날
9900원이결제 된다고 문자가
왔습니다.그런데 그업체로
전화연결이안됩니다.
1662-6162(상호는 내디스크라고왔구요)
잘해결해주세요.감사합니다..^^!!
떠서 결제해야되는줄알고 100원
결제창을 클릭했는데 다음날
9900원이결제 된다고 문자가
왔습니다.그런데 그업체로
전화연결이안됩니다.
1662-6162(상호는 내디스크라고왔구요)
잘해결해주세요.감사합니다..^^!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.