[ 다날 ] 카페가입을 하는데... 휴대폰으로 소액결재가 되었습니다.
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- 작성자 : 손규한
- 조회수 : 339회
- 작성일 : 13-04-29 17:49:53
본문
영화 파일을 검색을 하다가
가입을 하게 되었습니다.
그런데 가입을 하고 난 후에 점검을 해보니깐
소액결재가 되었습니다.
수차례 전화연락을 했지만
ARS응답만하고 해결한 방안이 없습니다.
이번달에 가입취소를 하는데도
역시 소액결재가 되었습니다.
결재 내역을 그림 파일로 올렸씁니다.
가입을 하게 되었습니다.
그런데 가입을 하고 난 후에 점검을 해보니깐
소액결재가 되었습니다.
수차례 전화연락을 했지만
ARS응답만하고 해결한 방안이 없습니다.
이번달에 가입취소를 하는데도
역시 소액결재가 되었습니다.
결재 내역을 그림 파일로 올렸씁니다.
첨부파일
- capture_1.JPG (24.9K) DATE : 2013-04-29 17:49:53
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.