[ 탑항공여행사 ] 항공권카드결재후취소수수료횡포
페이지 정보
- 작성자 : 서계교
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-05-02 13:57:59
본문
탑항공을 통해서 해남항공 4/26일에
부산발북경행 왕복항공권
5/29(일)부산발 6/2(월)북경발을
3매를 카드로 예약결재했으나
오늘5/2(화)일정상 부득이 취소를 통보했습니다.
그런데 탑항공 패널티3만원항공사패널티3만원
계6만원 총합계18만원이라는데 이것은 좀 심한것같아서
문의를 드리는것입니다.
결재한지는 1주일이고 아직 비행기출발일은24일간과33일이라는 여유가 있는데
거의 20%의 패널티를 물린다는것은 횡포인것같습니다.
좋은 고견을 듣고싶습니다.
부산발북경행 왕복항공권
5/29(일)부산발 6/2(월)북경발을
3매를 카드로 예약결재했으나
오늘5/2(화)일정상 부득이 취소를 통보했습니다.
그런데 탑항공 패널티3만원항공사패널티3만원
계6만원 총합계18만원이라는데 이것은 좀 심한것같아서
문의를 드리는것입니다.
결재한지는 1주일이고 아직 비행기출발일은24일간과33일이라는 여유가 있는데
거의 20%의 패널티를 물린다는것은 횡포인것같습니다.
좋은 고견을 듣고싶습니다.
- 이전글교환건을 보내지않네요. 13.05.02
- 다음글나이키 2013 신발 환불관련 13.05.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행사를 통해 계약한 항공권에 대한 취소요청후 과도한 패널티가 부과되어 매우 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 약관적용이 우선시되나 불공평한 약관이라면 공정거래위원회로 신고하실수있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.