품질도 안좋고 매장직원도 굉장히 불친절하네요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 맥도날드 쌍문DT점 ] 품질도 안좋고 매장직원도 굉장히 불친절하네요..

페이지 정보

  • 작성자 : 박보람
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 13-04-28 20:56:50

본문

제가 맥도날드 맥딜리버리로 쌍문DT점에서 베이컨디럭스 라지세트와
상하이스파이스 라지세트를 주문했습니다.
분명히 감자튀김이 라지인데도 불구하고 양이 현저히 적었으며, 굉장히 눅눅하더라구요?
일부는 딱딱하게 굳기까기....
콜라는 김이 빠져서 완전 설탕물!
물건을 받자마다 전화를 네통이상 했는데 마지막 통화에 받으시더라구요.
처음에는 매니저나 이런 직급인 것같은 분이 죄송하다고 정말 진심으로 사과하시고
다시 보내주신다고 하길래 그냥 그러려니 했습니다.

그런데....다시 걸려온 전화는 딱봐도 점장이나 부점장...
감자튀김이 원래 시간이 지나서 눅눅해지면 양이 줄어든다고요? 배달하는데 시간이 얼마나 오래 걸린다고
그렇게 많이 눅눅해 질까요? 그리고 양이 줄어봤자 반이나 줄까요?
상하이 버거같은 경우에는 포장도 엉망이고 내용물도 엉망이라고 말씀드렸더니..
하는말이 포장법이 원래 베이컨디럭스랑 다르다고요?
제가 맥도날드 한두번 시켜먹어보겠습니까~  이런경우 이런매장 정말 처음입니다.
특히 그 점장인지 뭔지 저한테 전화하신분은 죄송한마음도 없어보이시고
컴플레인이 들어와도 시전마음도 없어보이시네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배달시키신 음식의 좋지않은 품질과 그로인한 업체의 전화응대에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 건강한 휴일오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125987 기타 엑토즈소프트 송정근 2013-05-09
125986 서비스 금호정수기 김지윤 2013-05-09
125985 휴대전화 KT 대리점 이니텔 이하정 2013-05-09
125984 휴대전화 애플코리아 신용호 2013-05-09
125983 휴대전화 대우일렉, 애플 유나리 2013-05-08
125982 기타 미건스타일 이하나 2013-05-08
125981 생활용품 광동제약 이윤선 2013-05-08
125980 생활용품 (주)휴테크산업 조혜란 2013-05-08
125978 서비스 골근위뷰티 배소은 2013-05-08
125970 서비스 엑스포 헬스장 김현욱 2013-05-08
125969 생활가전 서광퍼니처 장호식 2013-05-08
125967 기타 경기화성공룡엑스포 홍진영 2013-05-08
125966 기타 부평지하상가

처리중

환불규정
김은혜 2013-05-08
125960 휴대전화 KT 최준희 2013-05-08
125959 생활용품 크린토피아 윤소영 2013-05-08
125958 휴대전화 kt 최준희 2013-05-08
125957 식음료 중화요리 일품 소비자 2013-05-08
125956 식음료 오늘은돈가스(경남)

처리중

화납니다
신혜정 2013-05-08
125955 휴대전화 에넥스텔레콤 김경삼 2013-05-08
125948 기타 유성한복 이수진 2013-05-08
125947 휴대전화 SK텔레콤 김효선 2013-05-08
125946 자동차 제일재당당 김의식 2013-05-08
125945 기타 NS홈쇼핑 장은정 2013-05-08
125944 digital LG 베스트샵 홍제 김기호 2013-05-08
125943 서비스 산악회 좋은사람들 정수 2013-05-08
125942 자동차 하마 김의식 2013-05-08
125941 통신 sk텔레콤 고봉수 2013-05-08
125940 기타 cj택배 오혜란 2013-05-08
125939 생활용품 한국화훼농협플라워마

처리중

수족관
김수미 2013-05-08
125933 휴대전화 삼성서비스센터 이은주 2013-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.