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[ SK텔레콤 ] 요금과금

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  • 작성자 : 김현철
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 13-04-22 14:27:01

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대리점에서 테블릿피시 요금제를 무제한으로 바꿀수 있다고해서..
12년12월달에 저희 와이프랑 같이 대리점에서 무제한요금제로 바꾼후에...
대리점직원에게 무제한요금제로 바꿔놨으니 그냥 쓰시면된다고하길래 저는 바뀐줄알고
테블릿피시를 그냥 쓰게 되었습니다
그런데 요번1월달부터.... 요금이 20만원이상 카드로 결제된사실을 3월달에 알게되었고
대리점과 통신사측에서는 자기잘못이 아니라고 서로 미루고있습니다
제가 일년이상 쓰면서 5만원이상 요금이 나온적두 없는데 통신사측에선 연락을 한번두 안주더라구요
원래는 통보를 해줘야하는게 아닌가요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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