[ 파일펫 ] 도와주세요
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- 작성자 : 양원석
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 13-04-18 22:10:41
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웹하드 사이트에서 회원가입을 했더니 자동으로 소액결제가 되었습니다.
16500원이나말이죠.
너무나 어이가없어 바로 회원탈퇴를 했는데도 이미 결제가 되버려
다음달에 저돈을 내게 생겼습니다.
16500원이나말이죠.
너무나 어이가없어 바로 회원탈퇴를 했는데도 이미 결제가 되버려
다음달에 저돈을 내게 생겼습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료회원가입후 탈퇴하셨는데 소액결제가 이루어져 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.