[ hp ] 인간에게 괴롭힘과 고통을주는 디지털복합기 hp b110a
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- 작성자 : 임입은
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 13-04-20 01:15:33
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2013. 4.16. 문서인쇄를 하다가 또 전체적으통화해서로 인쇄가안되고 굵은선 또는 큰글씨만 인쇄되고 잔글씨나 가는선은 드문 드문 보일듯 말듯 인쇄되고 인쇄설정에서 칼라인쇄말고 그레이스캐일 로하면 검정잉크로만 이 적용선택이되야하는데 선택설정이 안되고 분홍색 으로만되다가 어떤것은 굵은잔글씨만 인쇄가되고 나머 지부분은 인쇄가 안되는 것이 몹시 불편하고 언짢아서 골치아플거 각고하고 as상담원(허씨성 의) 에게 또 문의를 해서 검정잉크만으로는 인쇄적용이 안되는 것을 포착 확인 했거든요 담당팀장한테 얘기했더니 무료 체킹을 해주겠다고 하면서 잉크가 적게 남은것을빌미로 또 근본적인쇄품질의 정정없이 고객의 잘못으로 오인하게 하는 멘트를 덧붙여 얘기 하길래 as상담원과의 통화내용기록 녹취된것을 올때가져오라고 했거든요 그랬더니 그런거 없다고 일언지하에 대답이 나오더라고요 as상담원과 1시간이 넘게통화를하면서 거짓사기성 프로그램을 포착 지적해 혼을냈거든요 그 다음 날 엔지니어겸 부장이란 사람이와서 시간 , 잉크 , 복사지 낭비 유도적 소비의 담합상술 을 인정하라고 증거자료들을 보여주며 치떨리는 두통으로 책임지고 사용하려던 소장필요도구 로써의 아쉬움 거두고 감가상각한 피해환불하고 가져갈것을 본데로 느낀데로 책임자에게 보고하라고 하고 다음날 팀장에게 전화해서 어떻게된냐고 했더니 아무이상 없다고 보고됬다고 직원들이 양심과 사회적 도리의 기준없는 듯 화통터지게 말하더라구요 맨처음 사고 나서는 파란색으로 인쇄되며 서식라인이 드문드문 정확하고 정돈된 품질인쇄가 안되서 가져가서 몇명있는데서 확인시켯더니 새것으로 교환해줬었고 그후도 그 무거운걸 들고 버스타고 지하철타고 2,3번 가져가서 또 as를 받았거든요
처음에 불량품 으로가져갔을 때 as직원이 날짜도 기재않된 as접수증하고 불량사항 기재해서 준것은 있읍니다 날짜는 2012. 1.17. 로 되있읍니다
처음에 불량품 으로가져갔을 때 as직원이 날짜도 기재않된 as접수증하고 불량사항 기재해서 준것은 있읍니다 날짜는 2012. 1.17. 로 되있읍니다
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담당자님의 댓글
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