[ 엘지유플러스 ] 엘지유플러스
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- 작성자 : 이정아
- 조회수 : 746회
- 작성일 : 13-04-22 17:27:40
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작년초에 티비인터넷 전화기 결합상품으로가입했는데요.
티비랑인터넷접속이잘안되고 끊기고 문제가많아서 기사님들도 수차례 다녀가셨는데 또 다시 같은문제가 생겨서 해지를 요청하니까 위약금을 내랍니다. 유플러스에서 잘못된거아니냐고 하니까 다시 기사님보내고. 또 문제생겼다니까 본사에 해지요청 해준다고말만하고 일주일이 지나도 연락이 없어서 내가 다시 연락을 하니까 합동점검을받고 다시 얘기를하잡니다. 점검받고 24시간 이내에문제가 생겨야 해지가되고 24시간이후에 문제가생기지않으면 위약금없이 해지는안된다네요...매번 똑같은문제로 몇번씩 문의하는데도 돈을계속내고봐야하는건가요?
티비랑인터넷접속이잘안되고 끊기고 문제가많아서 기사님들도 수차례 다녀가셨는데 또 다시 같은문제가 생겨서 해지를 요청하니까 위약금을 내랍니다. 유플러스에서 잘못된거아니냐고 하니까 다시 기사님보내고. 또 문제생겼다니까 본사에 해지요청 해준다고말만하고 일주일이 지나도 연락이 없어서 내가 다시 연락을 하니까 합동점검을받고 다시 얘기를하잡니다. 점검받고 24시간 이내에문제가 생겨야 해지가되고 24시간이후에 문제가생기지않으면 위약금없이 해지는안된다네요...매번 똑같은문제로 몇번씩 문의하는데도 돈을계속내고봐야하는건가요?
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