제대로된 배송도 하지않고 소비자탓으로 하는 배송업체 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옐로우캡택배 ] 제대로된 배송도 하지않고 소비자탓으로 하는 배송업체 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 이지현
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-05-14 19:14:29

본문

지마켓에서 시킨 채소가 나흘이 지나도 오지않는데 택배는 배송 완료라고 뜨더군요.
알고보니 저희집 옆 슈퍼마켓에 맡겨놓은 겁니다.
그런데 일처리가 아주 이상하더라구요?

택배는 수령인에게 정확하게 연락이 가야 하는거 아닌가요?
만약 수령인이 집에 없다면 수령인 본인에게 직접 연락을 해야지요.
하다못해 전화 통화가 안되면 문자라도 남겨야 하구요.

그런데 지마켓 판매자한테 연락을 했답니다.
그래서 판매자(업체)에 그걸 보고했으니(?????) 자기 일은 끝난거라고 하네요 택배기사가.
판매업체한테서 연락 못받았냐고 되려 저에게 화를내며 이건 제 소관이 아니라고 합니다.
왜 수령인에게 문자 한통 안주냐 하니, 본인은 그렇게 배송 안한다고ㅋㅋ
그냥 전화 끊어버리네요?
이게 지금 말이라고 하는건지ㅋㅋ
쌍욕 나오는거 참으면서 씁니다.
기사님들 힘들게 일하는거 알고 웬만하면 참으려고 하는데 이건 정말 아닌것같아요.
택배회사에 꼭 고발하고 싶은데요. 정확하게 배송 전달 안해놓고 판매업체에게 미루는 행태.
판매자가 무슨 죄가 있나요. 전 이 택배업체에게 청구받고 싶은데요.
어떻게 하면 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 사업체는 수하인의 부재로 인하여 운송물을 인도할 수 없는 경우에는 수하인에게 운송물을 인도하고자 한 일시, 사업자의 명칭, 문의 연락처, 기타 운송물의 인도에 필요한 사항을 기재한 서면(부재중 방문표)으로 통지한 후 사업소에 운송물을 보관하게 되어 있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 해당업체에 피해에 대해 이의를 제기하시고 그에 따르는 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
127075 생활용품 스피드케어 윤치영 2013-05-15
127074 기타 디큐브시티내 자라매 성유경 2013-05-15
127072 생활가전 에넥스텔레콤 백춘관 2013-05-15
127071 생활용품 미래산업 최금일 2013-05-15
127070 생활용품 미래산업 최금일 2013-05-15
127069 생활가전 ns홈쇼핑 권혜영 2013-05-15
127068 기타 왓썹 서종성 2013-05-15
127067 기타 프라임에듀케이션 김광순 2013-05-15
127066 휴대전화 엘지유플러스 차석권 2013-05-14
127065 휴대전화 아이오픈 김로영 2013-05-14
127064 기타 세화세탁소 이재윤 2013-05-14
127063 기타 연가엔터테이먼트 김민경 2013-05-14
127062 서비스 최재영치과의원 노을 2013-05-14
127061 기타 ZARA 이정현 2013-05-14
127060 유통 옥션 씨앤씨글라스 이미현 2013-05-14
127059 통신 SK텔레콤 심재하 2013-05-14
127052 식음료 삼성제약 아무개 2013-05-14
127046 기타 로또아이 임행덕 2013-05-14
127043 서비스 요리학원 126817 2013-05-14
127036 식음료 등촌해물아구찜 이세련 2013-05-14
127034 통신 KTF 박소현 2013-05-14
127031 기타 리치리치 이효준 2013-05-14
127027 생활용품 리치리치

처리중

환불 관련
이효준 2013-05-14
127026 기타 중부방송 최범순 2013-05-14
127025 기타 엔조이뉴욕 유희주 2013-05-14
127023 휴대전화 동해통신 김정진 2013-05-14
127018 식음료 ds마트닷컴 배은철 2013-05-14
127012 통신 (주)컴투스 천지숙 2013-05-14
127011 휴대전화 익산 LG서비스센터 이승현 2013-05-14
127010 휴대전화 SK텔레콤 신성훈 2013-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.