[ Danal ] Danal 소액 결제 사기
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- 작성자 : 지창훈
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-05-02 17:49:20
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일단은 소액 결제 사기를 당했습니다.
3월달에 제가 들어가지도 않은 사이트에서 핸드폰 결제가 되어서 핸드폰 명세서에 추가가 되어서 날라왔고
해당 사이트를 조사한 결과 Danal이라는 휴대폰 결제 회사를 찾았습니다.
일단은 환불은 해준다는 통보를 받았습니다.
허나, 제가 정말 분한 부분은 통화의 내용이였습니다.
마치 "돈 주겠다고" 이러한 반응이였습니다.
만약 제가 이 사이트를 찾아서 월별 소액 결제를 차단하지 않았다면 계속 돈이 나갔을 것인데
죄송하다는 말은 한마디도 하지 않은채 적반하장으로
"돈 주면 되잔아" 라는 식으로 틱틱 대면서 말하더군요.
사기 당한것도 열이 나는데 상담원 반응에서 더욱 열이 나더군요.
이러한 사람 사기나 치는 회사가 버젓이 있는 다는게 너무나 어이가 없더군요.
요즘 핸드폰 소액 결제 사기 피해가 속출하는데 이러한 일이 더이상 없었으면 좋겠습니다.
고발합니다.
3월달에 제가 들어가지도 않은 사이트에서 핸드폰 결제가 되어서 핸드폰 명세서에 추가가 되어서 날라왔고
해당 사이트를 조사한 결과 Danal이라는 휴대폰 결제 회사를 찾았습니다.
일단은 환불은 해준다는 통보를 받았습니다.
허나, 제가 정말 분한 부분은 통화의 내용이였습니다.
마치 "돈 주겠다고" 이러한 반응이였습니다.
만약 제가 이 사이트를 찾아서 월별 소액 결제를 차단하지 않았다면 계속 돈이 나갔을 것인데
죄송하다는 말은 한마디도 하지 않은채 적반하장으로
"돈 주면 되잔아" 라는 식으로 틱틱 대면서 말하더군요.
사기 당한것도 열이 나는데 상담원 반응에서 더욱 열이 나더군요.
이러한 사람 사기나 치는 회사가 버젓이 있는 다는게 너무나 어이가 없더군요.
요즘 핸드폰 소액 결제 사기 피해가 속출하는데 이러한 일이 더이상 없었으면 좋겠습니다.
고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어지고 있었다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.