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  • 작성자 : 박종락235
  • 조회수 : 167회
  • 작성일 : 13-05-01 14:19:41

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Mp3 제품을 구입 했는데 정상적    제품이 아니라서 서비스센터로 보냈는데 물건도 보내주지 않고 연락도 않

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125326 서비스 한진택배 이가희 2013-05-06
125325 기타 매일신문 조윤주 2013-05-06
125324 생활용품 땡큐마더 오미현 2013-05-06
125323 기타 g.sshop 정현옥 2013-05-06
125315 생활가전 11번가 박태은 2013-05-05
125311 기타 코섹산업(주) 이준석 2013-05-05
125308 기타 코섹산업(주) 이준석 2013-05-05
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125290 기타 코섹산업 이준석 2013-05-05
125286 자동차 차사기 백준희 2013-05-05
125276 기타 병점주공10단지세탁 이남희 2013-05-05
125275 기타 주공세탁소 이남희 2013-05-05
125269 식음료 네네치킨 정현재 2013-05-05
125268 식음료 네네치킨 정현재 2013-05-05
125267 휴대전화 SK텔레콤 장영숙 2013-05-05
125266 기타 경북고속/안동터미널 권세영 2013-05-05
125265 서비스 김밥매니아 문창빈 2013-05-05
125264 생활용품 솜틀베틀 이고은 2013-05-05
125263 휴대전화 대구 대원텔레콤

처리중

대납사기
윤희 2013-05-05
125262 기타 구의역1출구신발수선 전희재 2013-05-05
125261 기타 CJ E&M 고보경 2013-05-05
125260 생활가전 롯데홈쇼핑 한민수 2013-05-05
125259 서비스 경기화성세계공룡대축 김수 2013-05-05
125258 서비스 썬스튜디오

처리중

사진
윤용일 2013-05-05
125257 기타 다우닝가구 박선옥 2013-05-05
125256 기타 대성모터스 하위수 2013-05-05
125255 휴대전화 대원텔레콤 이황 2013-05-05
125254 식음료 야쿠르트 김인영 2013-05-05
125253 기타 순천시 최익준 2013-05-05
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