소액결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] 소액결제

페이지 정보

  • 작성자 : 이은순
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 13-04-23 13:42:57

본문

얼마전부터 핸드폰요금이 많이 나왓 이상하다 하고 그렇게 넘어갓는데..지난달에 문자가 왓어요
무슨 소액결제가 되었다고...  이런 확인을 해보니 1월달부터 자동으로 16.500 결제가 되어 있더라고요
난 결제한 기억도 없는데 ...더 이상한건 3월달엔 2번이나 결제가 되어 잇길래
당장 통신사로 확인 전화 했더리 ...나도 모르는 사이 결재가  되고 있엇어요
회당 업체에 전호 시도도 해봤지만 통화는 전화 안되고
그냥 통신사 직원이 해지해 준다고 해서 그냥 그렇게 하고 말았습니다
인터넷 확인하니 이런 경우가 한두 명은 안이듯 해서 이렇게 신고 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용한적없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
123197 휴대전화 (주)한드 임소영 2013-04-23
123196 유통 미소바이크 김차중 2013-04-23
123195 생활용품 (주)반디로 김연미 2013-04-23
123194 휴대전화 삼성전자 홍재라 2013-04-23
123192 기타 나이키 우정희 2013-04-23
123190 유통 브랜드마켓 강서련 2013-04-23
123188 기타 I STYLE 전향숙 2013-04-23
123174 서비스 웅진코웨이 정진우 2013-04-23
123173 digital 넥슨 민혜경 2013-04-23
123172 휴대전화 com2us 손성아 2013-04-23
123171 생활용품 한샘 김상기 2013-04-23
123170 서비스 금강제화 김성윤 2013-04-23
123169 휴대전화 sk텔레콤 박홍진 2013-04-23
123168 서비스 금강제화 김성윤 2013-04-23
123167 휴대전화 KT 최정윤 2013-04-23
123166 기타 티켓파크 김선영 2013-04-23
123162 서비스 오닥터 권오적 2013-04-23
123158 digital 컴119 김남혁 2013-04-23
123150 생활용품 gs홈쇼핑 임영희 2013-04-23
123148 기타 CJ오쇼핑-꼬달리 권오경 2013-04-23
123146 통신 KT 장은주 2013-04-23
123144 서비스 롯데관광 정태임 2013-04-23
123136 서비스 aka 이경숙 2013-04-23
123133 자동차 동보모터스 신윤길 2013-04-23
123132 기타 크린스피드 이향미 2013-04-23
123122 서비스 올레뮤직 김태형 2013-04-23
123120 기타 스포츠모아 김유미 2013-04-23
123119 기타 동부화재 이경애 2013-04-23
123118 기타 첼로걸 이진실 2013-04-23
123117 기타 쿠팡 김선영 2013-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.