상품 사진 다름 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옥션 ] 상품 사진 다름

페이지 정보

  • 작성자 : 박경신
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 13-05-08 10:02:59

본문

안녕하세요. 옥션에서 해외구매 대행으로 바디로션2개(개당 48500원*2개=97000원)를 구매했습니다.
용량이 oz로 표기되어있어 정확히 ml로 환산했을때 용량은 모르나 사진이 큰 용량의 것이라 구매를 하게되었습니다. 그런데 물건을 받아보니 70ml 짜리 2개가 왔더군요.
큰용량으로 교환이나 반품을 요청했더니 해외배송이라 39000원의 배송료를 부담하고 구매대행자에게 보내는 택배비 5000원을 제가 부담해야 한다고 합니다.
이런 경우 판매자의 과실은 없는것인지 궁금합니다.

옥션측에 문의했더니 용량이 제대로 표기되어있는 부분이라 제가 배송비 일체를 부담해야 한다고 하더군요.
다만, 판매자에게 좀 더 명확한 용량 표기를 부탁하였다는 메세지를 받았습니다.
용량이 명화기 기재되어있다고는 하지만 사진과 다르며, 한국에서 쓰지 않는 oz로 표기되어있기 때문에 판매자에게도 과실이 있다고 생각됩니다.

박경신 드림.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
128254 기타 앤비디자인 이슬 2013-05-21
128253 기타 쿠팡 양선근 2013-05-21
128252 기타 앤비디자인 이슬 2013-05-21
128246 기타 부산서면N토잌

처리중

학원폭리
송수화 2013-05-21
128243 서비스 경일여객 장서영 2013-05-21
128241 서비스 CJ대한통운 장효성 2013-05-21
128240 기타 위메프 탐스 김두리 2013-05-21
128238 서비스 제주숙박업체 강진현 2013-05-21
128235 해결&감사글 잇숄더 심재희 2013-05-21
128231 서비스 롯데닷컴 윤영동 2013-05-21
128230 생활가전 GS홈쇼핑 권순미 2013-05-21
128226 휴대전화 팡시티 박찬우 2013-05-21
128225 기타 [다날]풀팡닷컴 김준홍 2013-05-21
128224 생활가전 홈쇼핑 김은지 2013-05-21
128223 기타 비씨카드 임민정 2013-05-21
128222 금융 현대종합상조 정창덕 2013-05-21
128221 서비스 모두투어 궁금이 2013-05-21
128220 자동차 롯데 마트(대구율하 박갑용 2013-05-21
128218 digital 소텍컴퓨터 이재도 2013-05-21
128215 통신 엘지(lg)고발합니 정경철 2013-05-21
128207 기타 마운트짐 화가나 2013-05-21
128205 통신 씨제이헬로비전 이연경 2013-05-21
128201 생활용품 로젠택배 최진환 2013-05-21
128200 통신 royaboda. 김지현 2013-05-21
128199 기타 lg전자 조수진 2013-05-21
128198 통신 SK브로드밴드 김정순 2013-05-21
128197 생활가전 KTV 성지연 2013-05-21
128196 통신 buunge.com 김인철 2013-05-21
128195 식음료 버거킹 김주한 2013-05-21
128189 기타 IN MY TIME 이정숙 2013-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.