통신사 이동시 혜택이 있다하고 이동후 보조금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꿈사랑 ] 통신사 이동시 혜택이 있다하고 이동후 보조금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 김지영
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 13-05-02 18:08:26

본문

2013년 1월달에 LGT을 사용하고 있던 저에게 1월 15일 중순경.
자신이 SKT소속 대리점이라고 사칭하는 직원에게 연락이 왔고.
그때 당시 제가 쓰고 있었던 옵티머스뷰2기종의 할부금이 남아있었으나
SKT로 통신사 이동시 위약금및 남은 할부금을 대신 통장으로 지급해주고
SKT으로 이동할때 사야되는 기기값할부금도 자신들이 대신 입금을 해준다고
하였습니다. 저는 멋도 모르고 따로 위약금이나 할부금이라는 것이 불법인지도
모른 상태에서 계약을 할까 망설였는데 그 사람들이 제 집주소로 원하지도 않는데 일단 써보시고 14일 안에 결정해달라 해서 택배로 부쳣습니다. 그러나
제가 그때 당시 요금제가 어떻게 돌아가고 그런지를 몰라 어쩔수 없이 SKT으로
이동을 하였는데 문제는 그때부터 발생하였습니다. 이사람들이 계약서도 자필로 쓰는것도 아니고 그냥 주민등록증 사본과 이전사용기기사진을 메일로 보내달라고 하였고, 개통후 유료요금제 3가지와 72요금제를 3개월간 의무적으로 사용해야 한다고 통보한것입니다.  그이후에 2,3월이 지나자 개통후에도 LGT에 남아있던 핸드폰 할부금 역시 계속 저에게 날라왔고, 한달에 12만원이라는 어마어마한 요금을 2번에 걸쳐서 냈습니다. 매달 입금식이라고 해서 믿고 기다렸지만
SKT 본사에서 정산금이 지급이 늦어서 기다려 달라는 식으로 말을 돌리고
개통당시에 통화했던 실장은 대리점으로 전화하면 받지도 않습니다.
부랴부랴 사장에게 연락을 했지만 대리점이 11시에 열고 자기는 그런거 관여않하니깐 대리점하고 연락해보라고 하고 있습니다.
너무나도 어이가 없고 분하기에 고발합니다. 대리점 검색으로도 안나오고 그렇다고 따로 본사에 연락을 해도 해결이 되는것도 아니고 열이 받습니다.
첨부한 파일은 개통당시에 들어있던 그 대리점 정보입니다
그리고 대리점과 대리점 사장 연락처도 따로 첨부하겠습니다.
대리점:031-743-8387
사장 박채수: 010-3361-8381

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
127787 생활가전 G마켓 네고네고 안웅환 2013-05-19
127786 통신 경기케이블씨엔엠 김연희 2013-05-19
127785 기타 주부 한석순 2013-05-19
127784 기타 토모나리 김수현 2013-05-19
127783 기타 솔드아웃팩토리 김영서 2013-05-19
127782 휴대전화 LG 정영묵 2013-05-19
127781 통신 sk브로드밴드 오석곤 2013-05-19
127780 서비스 제이에스티나 김아름 2013-05-19
127779 서비스 D-day 어플 원미선 2013-05-19
127778 기타 씨네클릭 이미선 2013-05-19
127777 생활가전 롯데 홈쇼핑 은융기 2013-05-19
127776 서비스 D-day 어플 원미선 2013-05-19
127775 유통 g마켓 김유란 2013-05-19
127774 서비스 맥도날드 김치현 2013-05-19
127773 통신 메디게이트 문성욱 2013-05-19
127772 통신 메디게이트 문성욱 2013-05-19
127760 기타 쿠팡 yj,kim 2013-05-19
127758 금융 나이스 현급지급기 조대훈 2013-05-19
127757 휴대전화 kt 박상욱 2013-05-19
127756 서비스 하늘고래조리원 변태식 2013-05-19
127755 휴대전화 sk 이교한 2013-05-19
127754 기타 엑스엘게임즈 오태준 2013-05-19
127753 식음료 해피타임 전민희 2013-05-19
127752 서비스 웅진코웨이 오지민 2013-05-19
127751 식음료 빙그레 서원규 2013-05-19
127750 휴대전화 펜택 권택 2013-05-19
127749 휴대전화 씨네클릭 유혜리 2013-05-18
127748 서비스 리버마운틴 펜션 장동환 2013-05-18
127745 생활용품 바이크리페어샵 보은 2013-05-18
127744 휴대전화 동해(es)통신 김정진 2013-05-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.