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[ 삼성전자 ] 노트2

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  • 작성자 : 노경완
  • 조회수 : 663회
  • 작성일 : 13-05-02 10:18:05

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2.15  노트2  구매해서 사용하고 있는데요 .  수시로  전원이 스스로 자주 치단되는 현상이 발생해서  처음 기계는 10 일만에 새제품으로  교환 받았지만 운이없는건지  동일 증상의 기계를 받게되었 습니다 3.4회  A/S  쎈타를 방문했지만 프로그램  업로드외  별조치없이  메인보들를 교환해보자  합니다. 세단말기로  교환요청하니까  동일증상  3회이상  접수해야  가능하다고 하시는데  겨우2개월  남짓  사용한  제품이  저모양이면  좀더  적극적인  대응  필요한게  아닌가요  환불 해달라는것도  아니고  동 일  상품으로  교환해달 라는건데요 제가 부당한건가요? 여러가지  다른  기계적  오류도  있는데  어플에  문제라고만 하고요 그럼 기냥  출고상태로만  사용하라는건지  그럼  뭐하러  고가의  스마트폰을  구매합니까

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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