[ 강북럭키스크린골프 ] 주인의 갑질
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- 작성자 : 박승구
- 조회수 : 126회
- 작성일 : 25-01-21 16:24:04
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저는 럭키골프회원 입니다 그런데 얼마전 골프장이 무너져서 연습도못하고있는상왕에서 지하스크린으로 돈을지불하면서 지내고있는대 오늘 거기 사장이란사람이 먼저 인사를 안한다고 자기가화가난다고 골프가방가지고 나가라고 하는대 앞으로 오지말라고 너같은것은 안와도 된다고 하네여 이런갑질을 하는대 어떻게해야하나요 그리고 아직 연습기관도 남아는대 그남은돈은 돌려달라고하니 계좌적고 나가라고 합니다 동네이런 매장이 있다는게 말이안되서 고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.