KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 638회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505598 기타 Queeint 박상선 2026-04-25
1505596 자동차 KG모빌리티 이재범 2026-04-25
1505595 기타 크로바세탁 장광진 2026-04-25
1505594 자동차 기아자동차 김미희 2026-04-25
1505593 유통 시원스쿨 김민호 2026-04-25
1505592 생활용품 세일(사업자등록번호 : 1795900380) 김미회 2026-04-25
1505591 기타 주식회사 더업 (THE UP Co.,Ltd.) 조어라 2026-04-25
1505590 항공·여행 쉐어킹 조아라 2026-04-25
1505589 기타 지아이엘 카나모 (파라솔) 김인경 2026-04-25
1505587 건설 현대건설 김기수 2026-04-25
1505540 생활용품 애드라벨

처리중

반품거부
임병조 2026-04-25
1505534 기타 (주)케이타운포유 TAN QIAN 2026-04-25
1505533 기타 신촌점 네일포시즌 황채현 2026-04-25
1505531 서비스 NC소프트 곽동문 2026-04-25
1505526 서비스 (주) 그로들 서희철 2026-04-24
1505521 기타 멋짐 헬스&PT 연산점 박보경 2026-04-24
1505516 기타 (주)케이타운포유 ZHAO XUEQING 2026-04-24
1505515 기타 게임특공대 이하윤 2026-04-24
1505513 항공·여행 부킹닷컴 김도연 2026-04-24
1505504 생활가전 위니아 백양기 2026-04-24
1505502 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-24
1505493 유통 쿠팡 김현진 2026-04-24
1505492 생활가전 코웨이 유정화 2026-04-24
1505490 기타 노벨엔오코끼리 조상제 2026-04-24
1505489 기타 엘르 호스텔 조혜원 2026-04-24
1505488 유통 EMONS 홍범식 2026-04-24
1505486 통신 KT

처리중

계약위반
하영철 2026-04-24
1505485 생활용품 무산사(드로우핏) 김혜영 2026-04-24
1505479 유통 쿠팡 장미현 2026-04-24
1505476 유통 CJ온스타일 이예선 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.