지마켓에서 모자를 구입했는데 가품이 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 지마켓에서 모자를 구입했는데 가품이

페이지 정보

  • 작성자 : 최가희
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-06-04 17:52:58

본문

지난 4월 24일 지마켓을 통하여 꼼데퍽다운 모자 구입했습니다
주문번호:1488108506
정품확실하다고 기재해 놓고선 가품 티 팍팍나는 제품을 보냈습니다.
가격은 6만원대였습니다
보니까 판매자 연락처가 따로 없길래 지마켓에 이 판매자가 정식 등록되어 지마켓 쪽에서
승인해준 판매자가  맞냐구 물었을때 맞다고 했고
연락처를 가르쳐 줬지만 다른 회사 였습니다.
판매자 이메일도 몇주가 지나서야 알려 주었고 가품이 의심되는 곳 사진을 찍어 보내라고 해서 열심히 찍어
보냈지만 이메일 역시 확인도 안하더군요
지마켓 쪽에다 먼저 반품 처리를 하고 판매자를 언제 까지고 기다릴수 없으니 환불해 달라고 요청했지만
판매자에게 답변이 안왔다는 이유로 처리를 안해줬습니다.
그러고선 게시판에다가 저에게 따로 전화 연락도 아닌 언제 확인 할지도 모르는 게시판에 반품 주소로 보내라고
지마켓쪽에서 글을 남겨 놨더군요
판매자 연락처도 없는 반품 주소 였고 저는 보내라는 대로 그쪽으로 보냈습니다.
벌써 6월인데 아직까지도 감감무소식..
환불해줄 생각도 없는지 연락 한통 없습니다.
정말 화가 나는게 지마켓 처럼 큰 회사가 그렇게 무분별하게 가품을 팔수 있는 장을 열어줘놓고
판매자는 연락 두절인데도 손놓고 있는게 화가 나네요 지마켓을 믿고 구매하는것이 큰 부분을 차지하고 있는데도
말이죠
그리고 11번가 같은 쇼핑몰은 가품 판매시 100배 보장 이런거 있지 않습니까?
그런 보상까진 바라지 않지만 이건 정말 너무 하지 않습니까?
조롱 당한 기분이네요
이게 대체 뭔가 싶고 지마켓 신뢰가 너무 떨어졌네요
지마켓에선 그 판매자가 판매 못하게 조치를 취한다는데
그게 최선인가요? 일단 저는 어떻하라구요? 환불도 안해주고 있으면서
판매중단은 클릭 한번인데 쉬운일 아닌가요?
그게 무슨 조치랍시고...
정말 답답하고 화가 납니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130771 생활가전 웅진코웨이 정수기 차은경 2013-06-05
130770 기타 스마트피트니스 박소연 2013-06-05
130769 기타 구글 오진숙 2013-06-05
130765 휴대전화 SK텔레콤 장영숙 2013-06-04
130760 기타 미소래 최이정 2013-06-04
130758 식음료 현대 홈쇼핑 강미자 2013-06-04
130753 기타 미소래 최이정 2013-06-04
130750 기타 푸르넷공부방 정현정 2013-06-04
130740 식음료 GUINNESS 임승빈 2013-06-04
130739 서비스 스포츠조선 김진회 2013-06-04
130738 통신 엘지유플러스 장덕선 2013-06-04
130737 생활용품 율스 심소영 2013-06-04
130736 생활용품 로얄베딩 김형철 2013-06-04
130735 서비스 MY Hotel

처리

61431글
이현호 2013-06-04
130734 digital 코랄배터리 김서영 2013-06-04
130733 서비스 MY Hotel 이현호 2013-06-04
130731 생활가전 디지털마트 이동현 2013-06-04
130724 통신 SK 브로드밴드 평석영 2013-06-04
130722 서비스 헬스클럽 이현주 2013-06-04
130721 휴대전화 M&S중대구유통점 이소윤 2013-06-04
130720 식음료 웰바우스 이종수 2013-06-04
130719 자동차 기아자동차 김민영 2013-06-04
130718 기타 이판사판 유미경 2013-06-04
130717 휴대전화 핸드폰가게 재히 2013-06-04
열람중 기타 지마켓 최가희 2013-06-04
130715 digital 한국엡손 정종곤 2013-06-04
130714 기타 샤오린 속눈썹/네일 유정 2013-06-04
130713 서비스 KGB택배 이주희 2013-06-04
130712 기타 하우투토익 한대현 2013-06-04
130711 휴대전화 SK텔레콤 김현숙 2013-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.