[ 삼성전자서비스 발안 ] 갤럭시노트2 핸드폰 수리~~왈
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- 작성자 : 정승현
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-04-28 21:04:53
본문
13.04.22 갤럭시노트2 근접센서 이상으로 서비스센터 방문...(통화중 핸드폰을 얼굴앞으로 가져가면 폰 화면이 들어와야 하는데 검정색화면, 화면이 안들어옴)
핸드폰상태 통화중 이런다고 설명~
기사왈 스마트폰인데 삼성에서 기본제공하는 어플말고 다른어플을 사용해서 소프트웨어적 문제라고함.
어처구니 없음 이래저래 이야기 하다가 핸폰초기화하면 안그럴거라고해서 초기화하고 원하시면 센서교체해준다고하여 그렇게 했음....
집에와서 동생이랑 테스트함..왈 증상이 또 나타남...멀수리했나싶어 핸드폰을 살펴 보던중 이게웬일 폰 뒷케이스는 얼마나 세게 눌렀는지 유리에 실금 간것처럼 케이스가 실금가있음....
겉도 이런데 속은 어떨가 싶어 케이스 분리...환장하겠음 폰 조립 나사 한개가 없음....
담당수리기사 문자 날림... 자기도 덜컹했는지 낮에 폰 와이파이 때문에 문자했드니 연락없더만
이런사항 문자 남기니 바로 전화옴....
통화중 비웃는 듯한 웃음을 지어 지금 비웃냐 했드니 아니라고 하드니 또 통화중 계속 그런 웃음소리 냄...볼트조립안되있고 케이스 금갔다고 하니 자기가 그럴일은 없다고 이러네요...완전어이없음.....
스마폰이 왜 스마트 폰인지??? 삼성에서 지원하는 폰 기본어플만 사용하여 핸폰이 멀쩡하다고하면 다른어플 깔지도 말란소리인지 참고로 와이프 똑같은 폰 근접센서 아예 작동 안함.....
어떻게 보상받아야 하는지요.... 내가 잘못한것도 아닌데 나보고 월날 시간내서 오라고 하네요...
대체 삼성은 스마트폰이 왜 스마트인지 ?
정말 이기사가 제폰을 수리했는지 한번 그냥 뜯어 보고 뚜껑만 다시 닫았는지....폰열어서 뭘어떻게 했을까 ~~~ 정신적 스트레스와 핸폰이상징후가 또 나타나니 정말 미치겠음...
어떻게 보상받아야 하나요....
삼성전자서비스 발안휴대폰센터 담당기사 이상*
핸드폰상태 통화중 이런다고 설명~
기사왈 스마트폰인데 삼성에서 기본제공하는 어플말고 다른어플을 사용해서 소프트웨어적 문제라고함.
어처구니 없음 이래저래 이야기 하다가 핸폰초기화하면 안그럴거라고해서 초기화하고 원하시면 센서교체해준다고하여 그렇게 했음....
집에와서 동생이랑 테스트함..왈 증상이 또 나타남...멀수리했나싶어 핸드폰을 살펴 보던중 이게웬일 폰 뒷케이스는 얼마나 세게 눌렀는지 유리에 실금 간것처럼 케이스가 실금가있음....
겉도 이런데 속은 어떨가 싶어 케이스 분리...환장하겠음 폰 조립 나사 한개가 없음....
담당수리기사 문자 날림... 자기도 덜컹했는지 낮에 폰 와이파이 때문에 문자했드니 연락없더만
이런사항 문자 남기니 바로 전화옴....
통화중 비웃는 듯한 웃음을 지어 지금 비웃냐 했드니 아니라고 하드니 또 통화중 계속 그런 웃음소리 냄...볼트조립안되있고 케이스 금갔다고 하니 자기가 그럴일은 없다고 이러네요...완전어이없음.....
스마폰이 왜 스마트 폰인지??? 삼성에서 지원하는 폰 기본어플만 사용하여 핸폰이 멀쩡하다고하면 다른어플 깔지도 말란소리인지 참고로 와이프 똑같은 폰 근접센서 아예 작동 안함.....
어떻게 보상받아야 하는지요.... 내가 잘못한것도 아닌데 나보고 월날 시간내서 오라고 하네요...
대체 삼성은 스마트폰이 왜 스마트인지 ?
정말 이기사가 제폰을 수리했는지 한번 그냥 뜯어 보고 뚜껑만 다시 닫았는지....폰열어서 뭘어떻게 했을까 ~~~ 정신적 스트레스와 핸폰이상징후가 또 나타나니 정말 미치겠음...
어떻게 보상받아야 하나요....
삼성전자서비스 발안휴대폰센터 담당기사 이상*
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