[ 니쁜스 ] 계속 클레임 걸어봐도 저한테 택배비 지불하고 보낸 옷 받으라고 합니다.
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- 작성자 : 최지현
- 조회수 : 359회
- 작성일 : 13-05-11 11:04:34
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본인들도 인정한 제품 불량을 한달이 지났고 시착했기때문에
교환이 어렵다고 자꾸 하는데
어떻게 재봉선 불량이 입는다고 생긴답니까
너무 어이없어서 할말도 없고
초기 상담원 대응도 가관이었습니다.
재봉선이 돌아가는 것 같다라고 하자
고객님의 체형에 따라 그러실 수도 있다 라고 했습니다.
그랬으면 다른 바지들도 유독 왼쪽만 재봉선이 돌아가야 하는 거 아닌가요?
업체측 주장대로..
자기들이 팔때 확인조차 제대로 해보지도 않고 팔아놓고선
이런 식의 대응은 소비자에게 7만원 날린셈 치라는 거 아닙니까
교환이 어렵다고 자꾸 하는데
어떻게 재봉선 불량이 입는다고 생긴답니까
너무 어이없어서 할말도 없고
초기 상담원 대응도 가관이었습니다.
재봉선이 돌아가는 것 같다라고 하자
고객님의 체형에 따라 그러실 수도 있다 라고 했습니다.
그랬으면 다른 바지들도 유독 왼쪽만 재봉선이 돌아가야 하는 거 아닌가요?
업체측 주장대로..
자기들이 팔때 확인조차 제대로 해보지도 않고 팔아놓고선
이런 식의 대응은 소비자에게 7만원 날린셈 치라는 거 아닙니까
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