이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125252 기타 종교 소오강호 2013-05-05
125251 휴대전화 kt 오세찬 2013-05-05
125250 생활용품 티몬 김다운 2013-05-05
125249 생활용품 티몬 윤현선 2013-05-05
125248 금융 라이나생명

처리중

보험상품
박창규 2013-05-05
125247 기타 Price Club 장현정 2013-05-05
125246 서비스 엘리샹뜨 양현정 2013-05-05
125245 서비스 모다아울렛블랙야크 김정민 2013-05-05
125244 기타 소고백 배성민 2013-05-05
125243 자동차 기아자동차 박창숙 2013-05-05
125242 기타 소울엔미디어 jhl411 2013-05-04
125241 기타 중고나라 이제형 2013-05-04
125240 기타 blueweb 백혜연 2013-05-04
125222 서비스 라플뤠르헤어 김은경 2013-05-04
125221 휴대전화 sk텔리콤 최승완 2013-05-04
125220 기타 세탁소 김정아 2013-05-04
125219 기타 개인 이재철 2013-05-04
125218 기타 사바사바 이진이 2013-05-04
125217 기타 요기다닷컴 박슬기 2013-05-04
125216 기타 슈가핀 김하늛 2013-05-04
125215 기타 아베 크롬비

처리중

배송 문제
김만식 2013-05-04
125214 서비스 경기버스 조나연 2013-05-04
125213 휴대전화 엘지전자서비스센터 김서진 2013-05-04
125212 생활용품 커아이(keai) 김애란 2013-05-04
125211 기타 인터파크 김유갑 2013-05-04
125210 서비스 블링블링홈케어 최현정 2013-05-04
125209 생활용품 자연생각 박은혜 2013-05-04
125208 자동차 한일모터스 정임수 2013-05-04
125207 서비스 삼성전자 고성노 2013-05-04
125206 서비스 크린토피아 윤아름 2013-05-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.