제대로된 배송도 하지않고 소비자탓으로 하는 배송업체 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옐로우캡택배 ] 제대로된 배송도 하지않고 소비자탓으로 하는 배송업체 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 이지현
  • 조회수 : 196회
  • 작성일 : 13-05-14 19:14:29

본문

지마켓에서 시킨 채소가 나흘이 지나도 오지않는데 택배는 배송 완료라고 뜨더군요.
알고보니 저희집 옆 슈퍼마켓에 맡겨놓은 겁니다.
그런데 일처리가 아주 이상하더라구요?

택배는 수령인에게 정확하게 연락이 가야 하는거 아닌가요?
만약 수령인이 집에 없다면 수령인 본인에게 직접 연락을 해야지요.
하다못해 전화 통화가 안되면 문자라도 남겨야 하구요.

그런데 지마켓 판매자한테 연락을 했답니다.
그래서 판매자(업체)에 그걸 보고했으니(?????) 자기 일은 끝난거라고 하네요 택배기사가.
판매업체한테서 연락 못받았냐고 되려 저에게 화를내며 이건 제 소관이 아니라고 합니다.
왜 수령인에게 문자 한통 안주냐 하니, 본인은 그렇게 배송 안한다고ㅋㅋ
그냥 전화 끊어버리네요?
이게 지금 말이라고 하는건지ㅋㅋ
쌍욕 나오는거 참으면서 씁니다.
기사님들 힘들게 일하는거 알고 웬만하면 참으려고 하는데 이건 정말 아닌것같아요.
택배회사에 꼭 고발하고 싶은데요. 정확하게 배송 전달 안해놓고 판매업체에게 미루는 행태.
판매자가 무슨 죄가 있나요. 전 이 택배업체에게 청구받고 싶은데요.
어떻게 하면 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 사업체는 수하인의 부재로 인하여 운송물을 인도할 수 없는 경우에는 수하인에게 운송물을 인도하고자 한 일시, 사업자의 명칭, 문의 연락처, 기타 운송물의 인도에 필요한 사항을 기재한 서면(부재중 방문표)으로 통지한 후 사업소에 운송물을 보관하게 되어 있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 해당업체에 피해에 대해 이의를 제기하시고 그에 따르는 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131609 기타 timeholic 박승호 2013-06-10
131608 통신 에이스통신 최사라 2013-06-10
131607 생활가전 GS홈쇼핑 강경아 2013-06-10
131606 생활가전 웅진코웨이 김창섭 2013-06-10
131605 기타 삼성출판사 엄태윤 2013-06-10
131604 생활용품 GS홈쇼핑 남은영 2013-06-10
131603 기타 쿠팡 정연정 2013-06-10
131602 기타 (주)노벨아이 김정미 2013-06-10
131601 기타 듀오 황은경 2013-06-10
131600 서비스 엘지전자 장윤지 2013-06-10
131599 생활용품 슈즈밀 황명희 2013-06-10
131598 기타 산본그린힐 최윤미 2013-06-10
131597 기타 위메이크프라이스 이동은 2013-06-10
131596 서비스 SBS아카데미강남점 장현익 2013-06-10
131595 기타 @티켓몬스터 이원길 2013-06-10
131594 휴대전화 SK텔레콤 이규방 2013-06-10
131592 기타 ..

처리중

의류건
김진화 2013-06-10
131590 기타 이레삼성정보통신 김신광 2013-06-10
131589 서비스 조선일보상봉지부 아무개 2013-06-10
131588 서비스 정원렌트카 신은주 2013-06-10
131584 금융 정주신 정주신 2013-06-10
131582 서비스 미플

처리중

폐업
이지은 2013-06-10
131581 기타 샵누 김민정 2013-06-10
131580 휴대전화 (주)수호모바일 차수일 2013-06-10
131570 기타 모노바비 조현정 2013-06-10
131569 생활용품 지마켓 정인정 2013-06-10
131567 서비스 11번가 김민 2013-06-10
131566 기타 모노바비 조현정 2013-06-10
131562 서비스 맨즈박스 신현욱 2013-06-10
131560 식음료 미니스탑 김주홍 2013-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.