속눈썹 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 속눈썹

페이지 정보

  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 158회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

본문

필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1365911 식음료 인포벨 김춘효 2025-01-26
1365910 자동차 울산삼성냉동 김윤석 2025-01-26
1365909 기타 대영스포렉스(사우나) 윤석용 2025-01-26
1365908 항공·여행 야놀자 고윤하 2025-01-26
1365907 기타 중고나라 한재윤 2025-01-26
1365906 건설 현대건설 김기수 2025-01-26
1365905 생활용품 헬란코리아 김윤희 2025-01-26
1365904 생활용품 코닥 (kodak) 조소은 2025-01-26
1365903 식음료 청정원 곽재영 2025-01-26
1365902 기타 ikodews 박흥준 2025-01-26
1365900 식음료 네네치킨 문해성 2025-01-26
1365899 식음료 농심

처리중

유통기한
강해림 2025-01-26
1365898 식음료 청정원 곽재영 2025-01-26
1365897 식음료 코스트코양재점 김일희 2025-01-26
1365896 식음료 동*명가 강성근 2025-01-26
1365895 유통 티알컴퍼니 송기중 2025-01-26
1365894 항공·여행 하나투어

처리

환불
김정순 2025-01-26
1365893 자동차 KG모빌리티 양정빈 2025-01-26
1365891 생활용품 다이소 이경순 2025-01-26
1365890 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-01-26
1365889 유통 베켄(베락스) 심재욱 2025-01-26
1365888 생활용품 (주)엠큐더블유 고재학 2025-01-26
1365887 휴대전화 3모바일 (도마동) 박재용 2025-01-26
1365886 기타 윙크사진 최리 2025-01-26
1365885 유통 홈플러스 최미진 2025-01-26
1365884 유통 여신제이 김수정 2025-01-26
1365881 식음료 화명참숯갈비 최광석 2025-01-26
1365880 서비스 게임믹 주성민 2025-01-26
1365877 유통 쿠팡 박상희 2025-01-26
1365874 기타 포에버 베녯핏

처리중

양털이불
박을순 2025-01-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.