이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
125771 휴대전화 팬택 권택 2013-05-08
125770 기타 인디안모드 황미자 2013-05-08
125769 생활가전 운정E마트 설기철 2013-05-08
125768 기타 아리따움 화곡역점 강슬기 2013-05-08
125767 생활용품 가구백화점 임서하 2013-05-08
125766 서비스 아이리스 네일샵 박지혜 2013-05-08
125765 휴대전화 삼성전자 방지영 2013-05-08
125764 기타 한화손해보험 박상희 2013-05-08
125763 통신 데블시스터즈ㅡ쿠키런 이경진 2013-05-08
125762 기타 삼천리도시가스

처리중

부당이득
알파벳토해 2013-05-08
125761 통신 LG U+ 김기원 2013-05-07
125760 기타 119플라워 엄진아 2013-05-07
125759 기타 까꿍이네 황정훈 2013-05-07
125758 기타 NS홈쇼핑 장은정 2013-05-07
125754 생활용품 옥션 장준섭 2013-05-07
125753 통신 구글 김정환 2013-05-07
125735 기타 동원피부체형관리실 배효정 2013-05-07
125734 digital 델 노트북 서영욱 2013-05-07
125733 서비스 청소대행 군기반장 2013-05-07
125732 유통 cj대한통운 최혜원 2013-05-07
125731 기타 일양약품 장윤정 2013-05-07
125723 서비스 롯데닷컴 박진영 2013-05-07
125722 기타 티켓몬스터(티몬) 김은영 2013-05-07
125721 식음료 모란불날개 한태수 2013-05-07
125720 자동차 오토카센터 신재숙 2013-05-07
125719 휴대전화 sk텔레콤 이지인 2013-05-07
125718 기타 위미 김효근 2013-05-07
125717 금융 웅진코웨이 김혜림 2013-05-07
125716 서비스 에스케이주유소 남기호 2013-05-07
125715 생활가전 (주)청호나이스 유미현 2013-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.