[ 제일전기 ] 환불신청했는데 거절을 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 반근호
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 13-05-16 10:36:38
본문
15일 저녁경 공업용 변압기(트렌스)를 (150,000) 구매하였는데 그 전에 있던 것을 발견하여 필요가 없어져서16일(금일) 오전에 환불을 하려고 하였는데 전혀 사용하지 않았는데도 트렌스 제품은 환불이 안된다고 하네요 주문제작한것도 아니고 구비되어있는 것을 산건데 환불 받으려면 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.
- 이전글구매대행 업체와 불량 문제 제기 후 분쟁 13.05.16
- 다음글enteri.co.kr. 사이트에서 핸프폰 요금으로 소액결재가 나옴 13.05.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.