영풍문고 온라인 서점 주문 후 현대택배(현대로지스틱스) 택배 기사 박규태 협박 행태 고발 > 소비자 상담 게시판

지난 24일 금요일 영풍문고에서 4만원 가량 되는 책 한권을 주문 신청하였습니다.<br>
영풍문고에서 하청 주고 있는 택배업체 현대택배 박규태란 인간이 배송했는데 제가 분명히 배송시 요구사항에 부재시에 반드시 아파트 앞에 있는 경비실 관제실에 맡겨주세요라고 적었습니다.<br>
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그런데 그 박**란 인간은 그런 제 주문 요구사항은 일체 무시하고 우편함에 넣고 갑니다란 문자만 남기고 <br>
제게 확인 전화 한통 없었습니다. <br>
너무 화가 나서 우편함에 꽂아놓은 책 분실에 대해 어떻게 책임질거냐고 <br>
그렇게 던져놓고 가냐 전화하니까<br>
그 현대 택배 기사 박**(010-****-****)는 똑바로 얘기해, 미친년아 다짜고짜 욕설을 퍼부었습니다.<br>
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그러고는 박**는 제 번호로 계속 욕설하기 위해 계속 연거푸 <br>
전화를 걸어서 전 상종하지 말아야겠다고 받지 않았습니다.<br>
대신 박** 미친 쓰레기행태 고발하려고<br>
현대택배 대표 전화(1588-2121)로 전화거니까 그 전화마저 어찌된 일인지 <br>
박**가 당겨받아서 그 인간 쓰레기가 받아서 또 제게 욕설하더군요.<br>
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그리고 그 다음날 주말에 쉬고 있는데 발신자 표시제한으로 또 전화했습니다. <br>
이것 또한 그 박** 미친놈이 욕설이나 협박성 전화를 위해 건 것 같았습니다.<br>
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영풍문고 대형서점이랑 오프라인으로 자주 애용하고 있었는데 온라인 으로 주문하니 <br>
이런 쓰레기같은 정신병자가 배송해서 피해를 받고 있습니다.<br>
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영풍문고가 어떠한 이유로 이런 쓰레기 바닥의 인간말종을 택배기사로 고용하고 있는<br>
현대택배에게 배송업무를 맡겼는지 그 기준이 이해가 안됩니다.<br>
영풍문고까지도 이미지가 실추될 텐데.. 길게 못 보시고 현대택배를 채용하신듯 합니다.<br>
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어제 날짜로 영풍문고에 고발 문의글을 올렸는데 주문한 책이 분실한 것에 대해서는<br>
어떠한 보상 답변이 없이 사과 글도 진심이 안 느껴지고 형식적으로 유감입니다 정도였습니다.<br>
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저는 현대택배 박**란 그 미친놈이 제 성명과 폰번호, 주소까지 알고 있어 신변의 위협마저 느낍니다.<br>
영풍문고 고객센터에서는 책 보상은 물론이고 제가 이런 인간말종 박규태한테 피해를 보고 있는데 <br>
대한 정신적 피해보상 혹은 진심어린 사과에 대해서는 별 말이 없습니다.<br>
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박**란 미친 싸이코가 지금보다 더한 협박성 전화나 행동을 한다면 전 경찰에 고발할 예정입니다.<br>
또한 배송관련하여 고객에게 배송주문을 무시, 물건을 함부로 처리한 점, 욕설과 협박으로 정신적 피해를 <br>
준 점에 대해 소비자 고발센터를 통해 고발합니다.<br>
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현대택배 업체를 바꾸시던지 박**를 현대택배에서 해고하든지 보다 강력한 조치를 취하셔야 할겁니다.<br>
라는 내용으로 현대택배(현대로지스틱스) 고객의 소리에 문의글을 상세히 3,4장 보냈지만 아직까지<br>
박** 해고처리나 사과의 답변글 어떠한 것도 오지 않았습니다.<br>
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제 성명, 주소, 폰번호 모두 박규태가 악용하지 못하도록 <br>
영풍문고 측이나 현대택배에게 강력한 사전 조치가 필요합니다.<br>
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책 보상건에 대해선 다시 주문한 동일 서적을 보내주겠단 얘기는 한마디도 없고<br>
사과도 형식적으로 건성으로 보낸 듯하여 참 불쾌합니다.<br>
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제가 주문한 고객인데 왜 제가 구매한 서적도 분실한 것도 모자라 그딴 쓰레기 인간말종<br>
택배기사한테 이런 피해를 받아야합니까? <br>
정말 억울하고 불쾌합니다. <br>
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영풍문고 측도 꽤 알려진 대형서점인데 왜 이런 보상처리와 사과를 건성으로 넘기려는지<br>
실망스럽습니다. <br>
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고발센터에서 영풍문고측과 현대택배에게 주문한 책의 환불처리, 박규태 해고처리 건에 대해서<br>
제 취지를 전달해주셨으면 합니다. 제가 이미 개인적으로 항의글 올렸어도 양쪽 모두 <br>
대응을 적극적으로 안하고 대충 넘기려는 것 같아 고발센터의 도움이 절실히 필요합니다.<br>
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그럼 답변은 이메일로 기다리고 있겠습니다. (개인 성명과 폰번호, 주소는 박**가 전부 알고 악용할 <br>
소지가 있어 이메일로만 답변 받을 생각입니다)<br>
부탁드립니다!