1년넘은 휴대폰 좋은 거라 팔아놓고 3년약정한kt요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 1년넘은 휴대폰 좋은 거라 팔아놓고 3년약정한kt요

페이지 정보

  • 작성자 : 송현숙
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 13-05-14 17:13:27

본문

2012년 7월 어느날 전화로 kt라고 하면서  핸드폰 기종좋은거고  요금도 할인 이것 저것 받으면
기존요금이랑 같다고 하면서 전화가 왔어요.
오늘아니면 이런 혜택이 없어진다고 하면서요.
kt라고 하고 혜택이 없어진다는말에 구매를 했어요.
그런데  같다는 요금은 더 많이 나오고(이부분은 그냥 넘어갔어요)
2012년 4월, 구매한지 1년도 되지않아 고장이 나는 겁니다.
찾아가서 a/s 신청 수리했어요. 일주일 지나 다시 고장났어요. 화가 나서 kt에 전화해서 착불로 택배보내
수리하고 받았어요.  수리후 핸드폰 뒤를 보니 2011년 6월 제조품이라고 기록이 되 있더라고요.
만든지 1년이 넘은 제품을 좋은 제품이라고 판매를 한 겁니다.
요즘같이 빠른  시대에 1년이 넘은 제품을 좋은 거라고 판매를 한걸 생각하니 너무 화가 나더라고요
1년을 넘은 제품을 판매하며 3년 약정해 놓고  핸드폰 값은 비싸게 책정해 놓고 보조해 준다고
눈가리기 하며  약정기일 이전이면 위약금을 물어야 한대요. 핸드폰 값까지 ,그리고 5월10일 또 고장이 났어요.  너무 화가나서 kt에 전화해서 해지시켜 달라니까 자기들은 책임이 없데요.
핸드폰 제조사에대 얘기 해야 한데요.  제가 제품을 제조사에서 직접 구매 했나요.
kt에서 구매를 한거지요.
약정일을 2년만 해도 전 그럭 저럭 넘겼을 겁니다.
벌써 한달에 3번이나 고장나는 제품을 앞으로 2년넘게 어떻게 사용하라는 겁니까
횡포이고 사기 아닙니까, 소비자 우롱이고요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131936 기타 김지선 2013-06-11
131932 식음료 배터지는파닭 LJB 2013-06-11
131925 서비스 킹익스프레스 박정순 2013-06-11
131920 식음료 페리카나치킨 최신형 2013-06-11
131917 서비스 한국가디스벨리댄스 허은실 2013-06-11
131910 식음료 대한민국맛집 홍준희 2013-06-11
131905 서비스 부천W휘트니스(중동 김건우 2013-06-11
131904 식음료 롯데리아 김미옥 2013-06-11
131900 기타 본인 강영란 2013-06-11
131891 서비스 한진택배 신민호 2013-06-11
131890 생활가전 (주)에스비커머스 이슬아 2013-06-11
131889 서비스 클레타뷰티 양제현 2013-06-11
131888 휴대전화 lg폰케어플러스 박근득 2013-06-11
131887 digital lg컴퓨터 정수호 2013-06-11
131886 기타 블루리본 송희 2013-06-11
131885 기타 쎄라덤 클리닉몰 아름 2013-06-11
131884 기타 B&B 양지나 2013-06-11
131883 식음료 상주 블루베리 백향주 2013-06-11
131882 통신 sk텔레콤 정주명 2013-06-11
131881 통신 uGu+ 강용선 2013-06-11
131880 통신 SK브로드밴드 표휘선 2013-06-11
131878 생활용품 지마켓 이현진 2013-06-11
131877 기타 고려투어(주) sjy 2013-06-11
131874 digital 애플 김병기 2013-06-11
131872 금융 국민카드 김혜령 2013-06-11
131871 휴대전화 삼성전자 서비스센터 임홍일 2013-06-11
131870 기타 어반블루 박소연 2013-06-11
131869 자동차 비젼모터스 김미성 2013-06-11
131866 생활가전 현대홈쇼핑 이기복 2013-06-11
131862 기타 모질게토익 조미희 2013-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.