[ 쿠키런 ] 결제 시스템이...4살도 결제되는 게 말이됩니까?
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- 작성자 : 윤웅섭
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 13-05-28 08:34:41
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나 참 어이가 없어서 열받고 분해서 잠도 안옵니다
아니 쿠키런 카톡게임 4살이 10분했는데 ...
그것도 결제되고 10시간지난뒤에 문자옵니다
이건 몹니까?
결제된지도 모르게 10시간뒤에나 문자오고 터치한번에
결제가능? 4살이 결제를 한다는게 말이됩ㄴ까?
돈만원아껴사는 국민인데 환불처리부탁드립니다
저처럼피해보신분이 많을거라 생각되고 ...
결제내역 전번달 라니가 구글이라 하더군요...
참실망도 크고 환불처리 부탁하며...
4살이 결제할수있는 세상이라 ㅎㅎㅎ 말세라 생각하는데
아니 쿠키런 카톡게임 4살이 10분했는데 ...
그것도 결제되고 10시간지난뒤에 문자옵니다
이건 몹니까?
결제된지도 모르게 10시간뒤에나 문자오고 터치한번에
결제가능? 4살이 결제를 한다는게 말이됩ㄴ까?
돈만원아껴사는 국민인데 환불처리부탁드립니다
저처럼피해보신분이 많을거라 생각되고 ...
결제내역 전번달 라니가 구글이라 하더군요...
참실망도 크고 환불처리 부탁하며...
4살이 결제할수있는 세상이라 ㅎㅎㅎ 말세라 생각하는데
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담당자님의 댓글
담당자 작성일어린자녀분이 게임중 발생한 결제요금에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 건강한 하루 되세요.