이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
126113 기타 veet 채상우 2013-05-09
126111 기타 슈즈라벨 한윤숙 2013-05-09
126110 서비스 해반

처리중

어이상실
황윤하 2013-05-09
126106 휴대전화 SKT 김성국 2013-05-09
126102 서비스 지오멤버쉽 김영호 2013-05-09
126097 휴대전화 LG유플러스 A/S 이경춘 2013-05-09
126096 서비스 블루비치리조트(현대 김유라 2013-05-09
126095 생활용품 바이더알

처리중

신발......
손준규 2013-05-09
126094 생활용품 평화세탁소 최인숙 2013-05-09
126093 기타 라이나생명 이경주 2013-05-09
126092 기타 민디자인 정수희 2013-05-09
126091 휴대전화 소원MOBILE 오석진 2013-05-09
126090 통신 헬로비전 이용훈 2013-05-09
126089 금융 개인 김성진 2013-05-09
126088 통신 가정집 이상호 2013-05-09
126087 생활용품 쿠시퍼 심혜영 2013-05-09
126086 생활용품 르까프-서귀포점 고원미 2013-05-09
126085 서비스 (주)체인플라워 고희연 2013-05-09
126084 식음료 해태 전혜민 2013-05-09
126083 기타 제주송정게스트하우스 김고은 2013-05-09
126082 서비스 cj택배 신현일 2013-05-09
126081 금융 하나캐피탈 차승만 2013-05-09
126080 금융 하나캐피탈 차승만 2013-05-09
126075 생활용품 따따따 송이 2013-05-09
126072 생활가전 웅진코웨이 장성애 2013-05-09
126067 휴대전화 아이템매니아 김복규 2013-05-09
126065 서비스 금은방 김현아 2013-05-09
126058 기타 경남거제고현K2 정현주 2013-05-09
126056 통신 sk브로드밴드 이지영 2013-05-09
126053 통신 sk브로드밴드 이지영 2013-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.