[ GM대우 ] 제너레이터 고장
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- 작성자 : 김회성
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-05-22 14:37:59
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제너레이터가 작년 12월에 고장나서 GM대우바로서비스에서 정품으로 교환받았습니다.
대우서비스본사에 전화를 했더니 보증기간이 지나서 다시 소비자가 부담해야된다고 하네요.
기간은 6개월이 지나지 않았는데 10,000km 지났기 때문에 무상으로 처리가 안된다고 합니다.
제너레이터가 일반 소모품도 아닌데 보상이 안된다고 하니 너무 화가납니다.
소비자의 입장에서는 어떻게 해야할까요?
대우서비스본사에 전화를 했더니 보증기간이 지나서 다시 소비자가 부담해야된다고 하네요.
기간은 6개월이 지나지 않았는데 10,000km 지났기 때문에 무상으로 처리가 안된다고 합니다.
제너레이터가 일반 소모품도 아닌데 보상이 안된다고 하니 너무 화가납니다.
소비자의 입장에서는 어떻게 해야할까요?
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