구매한 제품 한달이 되도록 보내주지 않네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 티몬 ] 구매한 제품 한달이 되도록 보내주지 않네요

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  • 작성자 : 전진영
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 13-05-28 19:00:58

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4월 30일 티몬에서 라면을 구매했어요...
5월 3일날 배송이 되었더군요...
그런데 5입짜리 11개를 구매했는데 3개만 왔더군요...
부분적으로 제품이 없어서 또 보내줄까해서 다음날 1:1문의를 드렸어요...
그랬더니 재배송되는데 7일정도 걸린다고 하더군요...
7일이라니요... 그래도 한번은 참고 기다렸습니다...
기다려도 오지않더군요...
그래서22일인가23일날  또 전화를 했더니 그때서야 업체에 확인해보고 전화를 준다고 하더군요...
그래서 또 기다렸습니다
그러니 금요일날 배송해 준다고 하더군요...
또 참고 기다렸습니다
월요일이 되도 화요일이 되도 배송이 않되어 또 전화를 하니 또 업체에 확인하고 전화해 준다고 하더군요..
저녁에 전화와서는 업체에서 제품을 보내지 않았다고 또 내일이라는군요...
소비자 입장에서는 전화하지 않았으면 제품을 보내주지 않을려고 한다는 생각만 드는데요...
나이많으신 분들은 이런식이면 돈을 지불하고도 제품을 못받을 확률이 더 높지 않나요...
딱히 마트보다 저렴하지도 않으면서 배송비까지 지불하고 구매했는데
내 전화비 까지 들여가며 왜 이렇게 까지 해야하나요
며칠도 아니고 한달입니다...
정말 어이가 없네요...
이건 소비자를 우롱한다는 생각밖에 들지 않네요...

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