[ ok 캐시백 ] 통신판매 ? 불법 판매
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- 작성자 : 박규리
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 25-01-29 19:24:48
본문
25년 1월15일 전후에 전화로 (02-6261-7007) 일방적으로 캐시백 포인트가 31,790이 있고 해서 롯데 포인트로 전환해달라니 않된다며 오일 교환권을
보내준다며 그것도 자기 맘대로 결정까지 했지만 쿠폰도 보내주지도 않았고 전화도 않받고 1599-0512로 해도 사람이 많다며 연결조차도 않되는
상황이라 완전히 사기치는거 같아요 . 모바일에 문자로는 통신판매 되었다고 표시가 되어있는데 너무 억울하네요 자기들이 판매를 했다면 오일 교환권을
보내주어야 되는게 아닌가요? 그런데 완전 속은거 같아서 원래 포인트로 환원받기를 바랍니다. 그렇지 않으면 롯데 포인트로 변경을 해주던가를
원합니다.
1월20일 1800-0286 번호 웹 발신으로 결제 했다라고만 문자로 왔지만 1800- 0286 번호로 전화해도 받지도 않았고 이건 완전 보이스 피싱으로
으로 완전 사기치는 ok 케시백은 믿을 수가 없네요. 불법이 활개를 치고 있어요. 나이가 많아서 확인 할 방법도 모르고 어떻게 해야 원래 포인트로
환원받을 까요? 아니면 롯데 포인트로 31,790 을 환원해 주기를 바라고 싶습니다.
도움을 받고 싶습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.