이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 150회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
127104 자동차 현대자동차 김종우 2013-05-15
127103 기타 아이스타일24 윤성숙 2013-05-15
127097 식음료 우리동네커피숍

처리중

생크림
강은미 2013-05-15
127094 통신 lg인터넷모집 최선규 2013-05-15
127091 기타 이지다운 박미경 2013-05-15
127082 휴대전화 익산 LG서비스센터 이승현 2013-05-15
127081 기타 아소보

처리

환불
남지영 2013-05-15
127080 휴대전화 이지페이 박경수 2013-05-15
127079 서비스 한진택배 박고운 2013-05-15
127078 휴대전화 명품정보통신 ㅠㅠ 2013-05-15
127077 기타 주줌 gayun1001 2013-05-15
127076 휴대전화 SK 텔레콤 Natural Power 2013-05-15
127075 생활용품 스피드케어 윤치영 2013-05-15
127074 기타 디큐브시티내 자라매 성유경 2013-05-15
127072 생활가전 에넥스텔레콤 백춘관 2013-05-15
127071 생활용품 미래산업 최금일 2013-05-15
127070 생활용품 미래산업 최금일 2013-05-15
127069 생활가전 ns홈쇼핑 권혜영 2013-05-15
127068 기타 왓썹 서종성 2013-05-15
127067 기타 프라임에듀케이션 김광순 2013-05-15
127066 휴대전화 엘지유플러스 차석권 2013-05-14
127065 휴대전화 아이오픈 김로영 2013-05-14
127064 기타 세화세탁소 이재윤 2013-05-14
127063 기타 연가엔터테이먼트 김민경 2013-05-14
127062 서비스 최재영치과의원 노을 2013-05-14
127061 기타 ZARA 이정현 2013-05-14
127060 유통 옥션 씨앤씨글라스 이미현 2013-05-14
127059 통신 SK텔레콤 심재하 2013-05-14
127052 식음료 삼성제약 아무개 2013-05-14
127046 기타 로또아이 임행덕 2013-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.