[ 탐나 ] "탐나"라는 의류쇼핑몰이요~
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- 작성자 : 강성희
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 13-05-29 14:44:19
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"탐나"라는 의류쇼핑몰이 있는데
거기에 적립금 77000원이 있었습니다.
근데 언제부터인지 업데이가 되지않아 글을 남기고 한참 기다려도 답이 없길래
다시 문의하려고 로그인을 하는데 아뒤가 없어졌더라구요;;;
황당해서;;;;
그래서 전화를했더니 연짱 전화가 꺼져있단소리만나오고;;;
답변도 없고;;;
이런건 어떻게해야하나요??
적립금이 77000원이나 있는데;;;ㅠㅠ
거기에 적립금 77000원이 있었습니다.
근데 언제부터인지 업데이가 되지않아 글을 남기고 한참 기다려도 답이 없길래
다시 문의하려고 로그인을 하는데 아뒤가 없어졌더라구요;;;
황당해서;;;;
그래서 전화를했더니 연짱 전화가 꺼져있단소리만나오고;;;
답변도 없고;;;
이런건 어떻게해야하나요??
적립금이 77000원이나 있는데;;;ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
적립금이 예치되어 있는 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.