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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 127502 | 기타 | 롯데 안양점 밍크뮤 | 이현진 | 2013-05-16 | |
| 127499 | 서비스 | CJ 홈쇼핑성수완팀 | 정홍채 | 2013-05-16 | |
| 127497 | 서비스 | 블루네트워크 | 이영숙 | 2013-05-16 | |
| 127494 | 기타 | 티몬 |
처리 이럴때는 어떻게 ? |
김수진 | 2013-05-16 |
| 127492 | 통신 | SK | 강성일 | 2013-05-16 | |
| 127491 | 휴대전화 | 개인 |
처리 게임 아이템 구매 |
천명선 | 2013-05-16 |
| 127486 | 서비스 | cj홈쇼핑 | 정홍채 | 2013-05-16 | |
| 127483 | 기타 | 동천 |
처리 계약해지 가능한가요? |
김동운 | 2013-05-16 |
| 127478 | 기타 | 상록수가구 | 천순례 | 2013-05-16 | |
| 127477 | 기타 | 수원롯데백화점밍크뮤 | 이현진 | 2013-05-16 | |
| 127473 | 생활용품 | 제로투세븐 | 박현주 | 2013-05-16 | |
| 127462 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리 3년된냉장고 as |
서광석 | 2013-05-16 |
| 127461 | 기타 | 홈앤쇼핑 |
처리 해결책방안 |
이원호 | 2013-05-16 |
| 127453 | 서비스 | 떡보의 하루 | 이현경 | 2013-05-16 | |
| 127451 | 생활용품 | 체어팩토리 |
처리 체어팩토리의횡포 |
김미영 | 2013-05-16 |
| 127450 | 서비스 | 머스트잇 | 조성원 | 2013-05-16 | |
| 127448 | 기타 | 게임빌 | 안경식 | 2013-05-16 | |
| 127447 | 휴대전화 | 펜텍 | 강성일 | 2013-05-16 | |
| 127446 | 생활가전 | LG전자 |
처리 LG TV 액정불량 |
권성현 | 2013-05-16 |
| 127445 | 기타 | 보리보리 애플앤디 | 박상미 | 2013-05-16 | |
| 127444 | 자동차 | 기아서비스센터 의왕 | 강홍길 | 2013-05-16 | |
| 127443 | 서비스 | 하나대출 | 김현희 | 2013-05-16 | |
| 127442 | 통신 | Kt |
처리 2개의 질문에 대한답 |
최준희 | 2013-05-16 |
| 127441 | 금융 | 씨티카드 |
처리 카드발급 |
박지인 | 2013-05-16 |
| 127440 | 기타 | 간지인 |
처리 환불처리 |
장현숙 | 2013-05-16 |
| 127439 | 서비스 | 참좋은여행 | 윤재혁 | 2013-05-16 | |
| 127438 | 생활가전 | 잇츠(주) |
처리 현명한 해결책은... |
김태성 | 2013-05-16 |
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| 127436 | 기타 | 트렉스타 | 류정희 | 2013-05-16 | |
| 127435 | digital | hp강동 서비스센터 | 김도선 | 2013-05-16 |
